上海拓展训练 销售成功课程
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用。沟通能力是一个销售人员重要、核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。
海狼拓展训练公司新推出成功销售课程,告诉你们如何一个成功的销售
成功销售课程大纲
一、如何寻找客户
寻找准客户
评审目标客户
找到真正的客户
预约的技巧
找到购买决策者
二、卖产品更是卖自己—塑造完美形象
得体的衣着打扮
恰当的销售礼仪
正确的销售心态
得体的语言运用
练就迷人的微笑
克服不良销售习惯
非言语沟通的技巧
留下良好印象
三、了解客户的需求—卖产品就是卖需求
引起客户的注意
促使客户说话
学会有效的倾听
观察可见的非语言信号
理解不同类型的客户
了解目标客户的需求
四、完美展示产品或服务—解决问题的良方
陈述的技巧
突出产品或服务的卖点
五、异议防范与处理
异议的鉴别
处理客户异议的策略
异议的基本方法
被客户拒绝的处理
六、快速达成协议—让客户自己说服自己
把握客户的心理
如何设定客户的期望值
把握好成交的时机
促成生意成交的基本方法
确认成交结果
收场的技巧
七、客户关系管理
对客户资料进行分析
建立客户档案
定期与老客户保持联系
赢得客户推荐
上海海狼企业管理咨询有限公司是一家专业管理顾问机构,专业从事企业管理培训和管理诊断咨询,具有10年的管理培训咨询资历。有上海总部、无锡(华东培训中心)分公司、合肥分公司、长春分公司、北京分公司、山东分公司和几十个拓展基地。
★公司外展课程主要包括:打造精英销售团队、新员工入职培训、员工职业化塑造、塑造职业化管理层团队、打造高绩效团队-雁队训练、打造职业化蓝领精英、企业拓展年会、成功人士减压舱、销售人员激励、团队目标与执行力、有效沟通、时间管理、青年拓展联谊会、卓越精英特训营、定向拓展、真人CS(镭战)、企业员工素质拓展等。
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