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上海电商培训 全方位的运营思路 杜绝运营方式的单一

更新时间:2019-12-25 11:44:06 浏览次数:32次
区域: 上海 > 静安 > 静安寺
类别:技能培训
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快手电商:保障商品品质 组建“神秘买手”团队

12月24日消息,据,快手日前更新电商售后服务规则,将通过商品品质抽检、售后纠纷处理、消费者举报等方式,保障商品质量安全及消费者的合法权益。
还称,为保障在售商品品质,快手电商组建了一支100多人的“神秘买家”团队,将以消费者身份和方式购买抽检样品,并对样品进行送检;相关信息会形成证据包,商家若有质疑可随时调取记录。
而如商家未按照售后相关要求、无正当理由驳回消费者售后申请,消费者可申请平台介入,届时将会有平台处理此售后单,并根据相关规则对商家进行处罚。
此外,关于售后服务纠纷场景,快手规则规定,消费者在快手小店购买商家商品后,商家应当按照相关国家法规、平台规则为消费者提供退货、换货或维修等相应的服务。
据《电商报》了解,快手目前已接入淘宝、京东、有赞等拥有货源的电商平台,并推出了购物车、快手小店等功能,电商业务规模正在逐渐扩大。数据显示,当前快手电商作者规模已经超过100万个,拥有10万+粉丝的电商作者月收入可达5万,每月电商作者增速超过10%,电商内容覆盖的消费者规模每日超过1亿人次。

传富士康旗下的电商平台富连网将转交给日本

12月24日消息,据芯科技,富士康母公司鸿海正在进行非核心事业调整。为此,鸿海将退出零售渠道领域,该集团旗下的电商平台富连网的经营主导权也将转移到日本,由进行主导。
据《电商报》了解,富连网为3C数码网上购物平台,由鸿海于2013年成立,总部位于中国广东深圳。富士康行销学长袁学智表示,富连网承担集团E贸转型的重任,以及连接终端消费性的产品,包括消费者等等,以用户为核心,以产品为基础做整个智能家庭产业链条的设计。
当时有媒体称,富士康董事长郭台铭计划在三年内让富连网的销售额超过中国第二大电商巨擘京东。但显然,其实现这一目标的概率已经微乎其微了。
此外,富连网zui新一条公告停留在了今年8月1日,此后便再无新公告。当时,其宣布富连网商城将于2019年9月1日零时起停止积分抵用兑换业务,所有用户将不再可使用积分抵用下单。商城若有新的积分调整政策将另行通知。
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