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课程收益：
1、快速掌握中层管理者实用的核心管理技能；
2、整体提升学员综合管理能力，树立积极的管理心态。
3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。
四、课程时间：2天（6小时/天）
MTP一、管理角色认知
一、认识自己，做成功的管理者
1．管理者的核心价值
2．管理者必备的八项基本技能
3．管理者八大积极心态建设
忠诚、敬业
积极、共赢
公正、谦逊
感恩、学习
二、作为下属的中层管理者
1．中层管理者在企业中的位置
2．中层管理者作为下属的四项职业准则
三、作为同事的中层管理者
1．跳出本位看问题
2．同事是自己的“内部客户”
3．共赢心态与全局观念的树立
四、作为上司的中层管理者
1．中层管理者如何领导下属
2．认识作为上司的三个角色：
管理者、领导者、教练
3．从业务员到中层管理者
4．作为上司的角色认识误区
MTP二、管理沟通
一、沟通是重要的管理活动
1．沟通是中层经理基本的职业技能
2．障碍，主动沟通
3．组织沟通不畅的原因
二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧
（一）、怎样表达
（二）、如何倾听
（四）、组织沟通的八大原则
三、如何与上司沟通
1．与上司沟通的六大障碍
2．接受上司指示的五个要点
3．如何正确的向上司汇报工作
4．与上司沟通的八大规则
四、如何与同级沟通
1．为什么与同级管理层沟通很困难
2．同级沟通的三种方式
3．与同级沟通的八大规则
五、如何与下属沟通
1．与下属沟通过程常犯的错误
2．向下属下达命令的要点
3．如何向下属推销自己的建议
4．如何处理下属的反对意见
5．如何下属的抱怨
6．WBS向下分解任务方法策略
6．与下属沟通的八大规则
经典案例分析与互动
MTP三、员工激励
一、如何进行员工激励
1．员工有被激励的实际需求
2．管理者对员工激励的六大认识误区
例如：激励员工就是砸钱，没钱就不能激励等等
3．世界三大激励理论的认知与实际应用
需求层次理论
二、激励的下属的四大核心原则
1．公平原则
2．刚性原则
3．时机原则
4．清晰原则
三、管理者激励下属常用的“胡萝卜”有那些
1．什么是“胡萝卜”
2．管理者经常使用的“胡萝卜”有哪些
3．如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”
4．如何运用“无形激励”激发员工执行力
5．哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的
四、如何针对不同类型的下属给予有效激励
1．力量型 2．关系型 3．智慧型 4．工兵型
MTP四、时间管理
MTP五、领导艺术
MTP六、打造团队
