上海裕德进修学院人力资源管理师培训 报名即送HR实战课程
2015年上海人力资源二级考试临近,为帮助各位HR学员备考复习,上海裕德进修学院为大家从网上搜集了人力资源管理师二级考试复习资料,希望对各位学员复习有所帮助。
结果评估
结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。收集四级评估的数据所涉及的责任人包括学员自己、主管、区域培训协调员或者外部的评估人员。
结果评估的优点显而易见,因为企业及其高层主管在培训上投资的根本目的,就是为了提高这些指标,如果能在这个层面上拿出翔实的、令人信服的调查数据,不但可以打消高层主管投资于培训的疑虑,而且可以指导培训课程计划,把有限的培训经费用到能为企业创造经济效益的课程上来。
结果评估的缺点也很明显。首先,需要较长的时间,因为培训成果的转化不是一朝一夕就能够完成的;其次,相关经验很少,评估技术不完善;第三,必须取得管理层的合作,否则就无法拿到相关的数字;后,多因多果,简单的对比数字意义不大,必须分辨哪些结果与要评估的课程有关系,在多大程度上有关。
不同的培训评估层面,可以适用不同的培训评估方法。
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