友利通：手机产业面临转型 信息化成就管理典范

　　企业简介：

　　友利通电子有限公司1996年4月，注册资金1.1亿元人民币，1997年12月 公司注册了“UNITONE”商标;友利通电子有限公司是一家务实、创新、的新型企业，公司打造以研发为核心、生产为基石、销售为先锋、品牌为动力、售后服务为保障的完善的产业体系，是专业从事移动通信终端研发、生产、销售为一体的高新技术企业，拥有下属控股企业8家，员工总数达3000余人，具年产手机300万台的能力，并且在2006年7月拿到国家手机牌照，成为国内首批拥有手机牌照的自有品牌手机供应商;公司现正在深圳坪山新区(深圳市大工业区)兴建面积达10万平方米科技工业园，即将竣工并投入使用。

　　成功复制行业典范

　　作为快速电子消费品的手机行业，特点比较明显，市场反应速度快，产品研发周期短， 品牌效应明显。在目前国内的手机行业，一二级市场被NOKIA、IPHONE、HTC、联想等主流品牌占据，国内外品牌实力悬殊、国外品牌占据优势的局面未得改变;国外品牌阵营内部亦竞争激烈，苹果、黑莓、HTC品牌的快速发展，使老牌手机厂商受到的冲击为明显;另外，随着3G、移动互联网的发展，智能、3G手机成为市场新增长点，互联网厂商、PC厂商竞相进军手机领域，手机市场竞争正在进一步加剧，而国产品牌则受技术、资金等因素制约，发展处境不容乐观，形势严峻;未来预测，国外品牌占主导地位的市场格局短期内不会改变。

　　与此同时，中国国产手机品牌处于一个相当尴尬的地位：原材料价格上涨，利润空间压缩并且市场价格透明度越来越高;水货机、山寨机冲击严重;手机终端创新遭遇瓶颈;手机产品同质化现象严重，在硬件产品难以再出现根本性变革的阶段，靠竞争策略制胜就显得尤为重要;手机市场竞争已经进入白热化阶段。

　　然而，有竞争也有机遇，据统计，2010年中国市场手机销量突破2亿台，较2009年1.59亿台有较大突破,市场需求仍在持续增长,手机存量用户的大规模升级换代潮将成为未来手机市场销量的主要增长力量;“家电、手机下乡”为打开乡镇、农村手机市场提供了契机;三网融合带来市场新机遇。

　　友利通电子作为国产非主流品牌手机，主要经营三、四级市场，并且在三、四级市场具有很高的占有率和知名度，2008年金融危机爆发，对整个世界经济造成极大的冲击，也对企业老板的管理思路产生了冲击，众多企业管理者纷纷意识到，如果不加强内控，企业就会面临被市场淘汰的命运，同样，友利通老板吴总也痛定思痛，面对1个多亿的呆滞库存以及利润率低下的困境，如何面对竞争，迎接机遇，吴总毅然决定通过电子制造行业ERP的管理平台来加强公司的内控，并组建了由余副总牵头的项目选型实施团队。

　　项目敲定之后，便是曲折的选型过程。在ERP选型的过程中，面对国内外诸多的软件，友利通电子一一做了考察与研究，并终选择鼎捷软件作为其信息化项目战略合作伙伴。友利通电子余副总认为：“鼎捷软件具有30多年的成功案例经验以及知识库的积累，我们看中的就是它专业的沉淀，同时，作为手机行业的代表西可通讯的成功实施以及发展壮大都给了我们很大的信心。”来自企业真实的心声，直接体现了鼎捷软件在手机行业实施的又一次成功复制。面对客户方极大的信任，鼎捷软件实施项目组2010年8月正式进驻友利通电子。

　　三十年经验奠定坚实实施基础

　　在亚太地区有着三十多年成功实施经验的鼎捷软件，手机行业是鼎捷做的很成熟的行业之一，在国内拥有众多成功客户，实施顾问团队对行业特性了然于胸。鼎捷软件ERP系统对流程控管的贴合程度，妥善成熟的解决方案对客户的适用性，均基于行业实施经验的基础上，对客户具有极强的针对性。

　　首先，作为以内销为主的手机供应商，对渠道、业务员、地区、机型的销售分析显得非常关键， 直接决定了对代理商、业务员的绩效考核以及未来的市场预测，因此针对其特性，分别规划其客户按地区、国家分类以及品号按机型分类，辅助于业务员管理来达到多维度销售分析的目的。

　　其次，针对电子行业要求的电子料指定供应商以及替代物料的要求，配合着编码原则中针对重点物料区分供应商，替代物料通过建立多样的取替代关系满足替代物料的管控。

　　后，针对预测性生产、接单式生产的企业，指定以预测工单为源头的计划模式，确立事前检查物料齐套性、事中计划、事后稽核的计划类型，大限度地降低停工待料或者多购物料，针对旧机型清尾，同样根据PCBA的数量分析物料的齐套性。

　　信息化效益日益呈现

　　自易飞ERP系统在友利通电子上线运行至目前，已历经3个月的时间，效益也日渐凸显，其主要体现在如下几个方面：

　　库存管理：信息化为友利通带来精准的库存管理，使得现在其库存准确率由不足50%提升到95%以上;同时降低了库存金额，既满足了订单的快速交付，又避免了为了应对订单，盲目的备料造成的库存积压。

　　供应链管理：严格的ERP流程管理，规范采购、销售、生产、财务的业务流程，业务流程系统化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了企业的管理风险。快速的提供销售数据分析，满足友利通对销售数据的多样化分析。

　　生产管理：通过ERP平台的搭建实现了友利通电子生产计划与采购计划的自动制定，从而有效提升了工作效率，同时间接地提高了员工的工作效率，将更多的精力放在控管采购与生产进度。

　　运营管理：信息充分共享，统计分析历史数据为决策层提供有效的决策依据。通过系统强大的数据汇总及分析功能，许多管理上需要的信息变得唾手可得，使得主管可以轻松的从原先原始的，零散的数据中获得有意义的管理数据，以便高层主管能正确掌握企业现状及趋势，进行必要的决策工作。

　　现在友利通的ERP软件平台如预期中有条不紊的持续的对企业的管理进行不断的优化与精进。中国手机企业的快速崛起，深刻改变了该领域的竞争格局，由于竞争全球化、产业结构变动和技术的不连续性变化等因素的影响，企业面临着难以避免的产业结构调整，鼎捷软件作为亚太区具影响力的管理软件与服务供应商，将不断为手机企业提供专业的信息化管理增值服务，助力手机企业盘整转型。

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