认证上海ISO9000质量体系

认证上海ISO9000质量体系是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准。该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、政府、服务组织及其它各类机构导入ISO9000并获得第三方认证。通过ISO9000认证，已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。

一、认证上海ISO9000质量体系原因
1、提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；
2、明确要求公司高管理层直接参与质量管理体系活动，公司层面保证资源的充分性；
3、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，保证公司各环节的顺利运作；
4、明确控制可能产生不合格产品的各个环节，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长；
5、通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作；
6、获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

二、认证上海ISO9000质量体系流程
1.提出认证意向
委托方可以电话、通信等方式，口头或书面向本所市场部提出申请质量/环境/职业健康安全管理体系认证意向。
2.受理审查
市场部负责受理审查，确定是否接受委托方的申请认证意向。向委托方报价，双方就认证费用、义务、责任等有关事宜达成一致。
3.提交“质量/环境/职业健康安全管理体系认证申请表”及附件
委托方向市场部提交“质量/环境/职业健康安全管理体系认证申请表”及附件。
4.合同评审
对合同（协议）草案组织内部评审，协调一致签订合同（协议）后，正式下达任务。
5.提交文件
委托人向市场部提交质量/环境/职业健康安全管理手册、必要的文件、有关体系运行的内部审核及管理评审证据等资料。
6.体系文件评审
审核部对体系文件进行评审后，提交文件评审报告。若文件不符合认证要求，由市场部通知委托方中止受理；若提交的文件需要补充和/或纠正，由审核部直接通知委托方。
7.制定审核计划
审核部确定审核组长，组建审核组，制定现场审核计划。有要求时，审核组可在现场审核前，安排对受审核方进行预审核。
8.现场审核
审核组按审核计划实施，从现场获取证据表明质量/环境/职业健康安全管理体系是否满足标准要求后，作出明确的结论。
9.提出审核报告
审核组提出审核报告，按商定范围发放，并对受审核方的纠正和纠正措施实施跟踪审核。
10.认证决定评定
按程序规定对“文件审核报告”、“现场审核报告”进行综合评定。
11.所长审定
所长对认证决定评定结论和结果作出终审定。
12.注册颁发证书
所长审定批准受审核方质量/环境/职业健康安全管理体系认证合格后，由技术委员会办理注册，并颁发认证合格证书。

三、认证上海ISO9000质量体系所需文件
企业三证（营业执照，组织机构代码证，税务登记证），特殊行业批准资质许可（必要时）；
原材料采购验证相关资料，生产相关资料，人员资格培训及确认，产品检验与确认，顾客反馈情况的收集与处理，内部质量管理体系审核和管理评审相关资料等。

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