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新如何保证师资？
为了保证教师水平，新做了如下工作：
1、 源头上把好关：每个入职教师必须经过3人以上的面试委员会的面试；
2、 立体监督：实施家长旁计划，不给低水平教师的留任何生存空间。
3、 提高教师待遇：超过50%（行业平均水平是25-30%）的学费收入分配给教师团队，确保教师处在行业高收入水平。
新如何保证学习气氛？
家长喜欢重点中学，除了因为重点中学师资能保证之外，还因为重点中学的学习气氛！同样，在培训机构要获得进步，学习气氛也至关重要，古代孟母三迁也是这个道理，那么，我们如何保证学习气氛的？
1、 生源控制：为了保证生源，我们原则上只欢迎示范性学校或者普通中学成绩较好的同学，根据学生水平分班；
2、 提优为主：和许多补差为主的补习班相比，新主要定 位在提优，70%是示范性中学学生，30%是其他中学上进学生；
3、 纪律控制：小班教学，人数比较少，所以学习纪律尤其重要，我们杜绝上课交头接耳、上课查看手机等现象。
4、 及时劝退：对于那些影响课堂气氛的同学，我们会及时劝退，保证班级气氛。
新如何保证服务质量？
1、 点名签到：每次课有专人负责点名签到，如果发现学生未到，上课20分钟内与家长确认（因为担心学生堵车迟到，所以要等20分钟之后再与家长确认）；
2、 自习教室：提供全天候的自习教室，方便早到、等课、自习等学生。
3、 协助点餐：为学生提供品种繁多的外卖订单，米饭、面条、小吃、必胜客、KFC、麦当劳等，应有尽有，确保学生全身心专心学习，没有后顾之忧。
4、 回访制度：定期汇报学生在校区学习表现情况，让家长放心；同时聆听家长对我们的评价和建议，作为我们工作改进的动力；
