经营干洗店要“留住顾客”怎么才能长久做到

　　经营干洗店要“留住顾客”怎么才能长久做到
　　
　　作为服务性质的行业，[免费咨询电话021-56020808或免费咨询扣2810593757]干洗店获得营业利润的前提就是要有顾客进店洗衣消费。因此，经营干洗店重要的就是要“留住顾客”，那么投资者在经营的过程中要注意哪些方面，才能留住顾客、获得更多的顾客，使店铺获得良好的发展呢？
　　
　　对于干洗店投资者来说，要想将干洗店的顾客留下来，在店铺经营的过程中更加顺利、更加成功，就要用服务与真诚打动客户。“服务”，主要的就是能够为顾客提供优质的洗衣服务，因为这是作为干洗店的首要任务。将顾客送来的衣物能够清洗干净、能够保养好，这是基本的，因为顾客选择进店洗衣的原因就是将自己不能处理的问题交由洗衣店处理，如果质量不过关，顾客肯定就不会选择再次光顾，久而久之，就会影响干洗店的生意，影响店铺的长久发展。
　　
　　在对店铺的经营与管理过程中，一定要保证干洗店铺的服务质量。干洗店经营，口碑很重要。在经营一家干洗店时，店主要坚持“以人为本”、“顾客至上”的理念，努力为客户提供高质量的洗衣服务，让顾客不“带着期望来，带着遗憾走”，不能因为一时的利益而损害自己店铺的声誉，从而影响店铺后续的发展，有句话说“好事不出门，坏事传千里”就是这个道理。
　　
　　当然，顾客对干洗店的服务质量要求可不单单仅限于洗衣质量，干洗店员工的服务态度通常也是他们“考核”的标准之一。顾客在走进店铺时，如果看到了是店员一副不搭理、面无表情，甚至是顾客在询问时，店员表现出一种恶语相向的态度，那顾客肯定是不高兴的，将心比心，如果我们是顾客，在面对这种情况时，心理感受是怎样的呢？
　　
　　顾客进店，店员笑脸相迎，以耐心的态度为顾客答疑解惑，用真诚的态度获得顾客的信任，这样也可以为店铺增加良好的口碑，为店铺带来良好的宣传效果，进而促进店铺往良性方面发展。投资者要不断提高店铺的洗衣质量、服务质量，让顾客能够满意而归。

    更多阅读：干洗店加盟

http://ganxi.vo***.cn/