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的美容院加盟店怎样培育顾客

更新时间:2015-07-08 10:50:45 浏览次数:103次
区域: 上海 > 黄浦 > 黄埔周边
类别:美容保健加盟
地址:上海市黄浦区广东路世界贸易大厦500号
在现下这个竞争日益激烈的市场中,美容院加盟店想要持续发展壮大顾客的重要性显露无疑,这也表示美容院需要将顾客培养成忠实顾客,而这就需要美容院对顾客做好跟踪服务,不仅可以增强顾客对美容院的感情还可以增加业绩。
  当顾客感受到项目的作用后,一定会很开心。这时美容师可以趁热打铁,根据顾客的肌肤推荐几款适合顾客家用的产品,再告诉顾客使用这款产品时,建议如何使用需要注意的一些细节并对顾客说一些赞话,此时是美容师销售的佳时机,同时也是顾客放松警惕的时候,但是美容院产品推荐也不能太过硬性,需要根据顾客的反应进行。
  当顾客做完整套项目后,就会到前台进行交费之后需要填写顾客个人护理卡,护理卡主要登记顾客消费次数、费用、所获得护理积分等,同时可以推荐顾客办理会员卡,能够享受美容院的哪些优惠。
  一个美容院的业绩是否能够稳定,主要是靠老顾客的光顾,那么如何将新顾客能够稳定下来呢,通过预约是个不错的办法美容师可以推荐顾客,如果能够每周到美容院做一次项目,肌肤就会能够完全得到改善,断断续续的美容效果不会很明显,从而预约顾客下次来到美容院的时间。
  很多美容院在送客上并不严谨,往往将顾客送至门口就回去了,其实美容师送客如果能出门也是一个很好的宣传机会,首先顾客会觉得美容院的真诚,能将我送出门外,她同时也会觉得很满足;其次让外面的行人看见美容师在送顾客,同时也在宣传这家美容师的生意好,服务肯定也很不错;后、也是在给你的美容院树立品牌,毕竟能够将宾客送至门外,美容院的服务态度肯定很好,所以送客出门是一个很隐性的营销方法。
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注册时间:2015年05月22日
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