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支付宝小程序强势来袭 天店通小程序火热加盟中

更新时间:2018-09-15 16:46:06 浏览次数:51次
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三年补贴10亿,这是互联网上常见的玩法,却也暴露了支付宝的底气不足。毕竟支付宝口中的优势,到了开发者的耳朵里,肯可能就成了支付宝小程序存在的瓶颈。

从流量上来看,支付宝有8.7亿活跃用户,如果考虑到未来将小程序应用在淘宝、高德、优酷等多终端上,阿里的流量优势恐怕不亚于微信。但支付宝的定 位终究不是社交入口或搜索入口,而是相对低频的支付入口。微信有社交,百度有信息流,很大程度上都增加了用户时长,也是吸引开发者的地方。支付宝的补贴可以吸引到一些开发者,但大多数开发者明白,补贴不过是一锤子买卖,钱还是要从用户身上赚。

从场景上来说,支付宝小程序的应用场景更多的被限制在支付相关的领域,目前已陆续开放工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等九大类目。这会是支付宝的一个差异化优势,瞄准刚需但低频的场景,用户不愿意为了低频服务多安装一个APP,工具性较强的支付宝可能是相对理想的载体。可切换到开发者的视角里,还要算一笔投入和收益的经济账。

回到小程序开发者的初衷,支付宝小程序或许不应该局限于补贴为切入口,而是应该从下面两个方面提高诱惑力:

1、降低开发成本。首先,支付宝需要在核心的环节上打破开发者的成本疑虑,至于如何持续性地留住开发者,关键在于流量转化和平台运营。支付宝也可以效仿微信的一些做法,只是前提是如何提高小程序的安全性,用户的安全隐患。

2、扩展商业空间。“不见兔子不撒鹰”是大多数开发者的心态,支付宝的核心优势可能是用户的付费率,终归是离支付近的平台。蚂蚁金服井贤栋也表示,小程序会串联起蚂蚁的各种能力(会员、搜索、卡包、生活号等等)和运营经验,还将运行于阿里生态各大APP。不确定性在于,用户会同意吗,是否会重蹈社交的覆辙。

微信小程序上火的是几款轻量级的游戏,百度智能小程序主打的是工具化和娱乐场景,但这些使用频率相对高的场景,和支付这个敏感入口还有些水土不服。

就留存率而言,按照披露的数据,支付宝小程序的平均七日留存率达29%,高出微信小程序两倍有余。支付宝似乎很注重这个层面的数据,在用户打开率和流量转化率不占优势的情况下,支付宝小程序的商业逻辑放在了提高留存率和交易频次上,也就是优化用户在支付宝APP内的交易服务。不过这些数据还只是公测数据,在长尾服务上表现如何还需要支付宝小程序进一步验证。

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