线上线下兼有所长 苏猫无人超市成为行业借鉴的榜样

　　商场超市一度在人们的日常消费行为中占据着非常重要的位置。但现在由于电商经济的广泛普及，使得实体商超遇到了不小的冲击，经营效益一路下滑，发展前景堪忧。在这样的情况下，有很多业内人士都提出了线上线下相结合的发展理念，也做出了很多有利的尝试。苏猫无人便利店就是这样做的，它实行线下线上联合经营的模式，在商超行业中成就了一份事业。

　　线上运作，为实体经济融入新鲜血液——苏猫无人便利店深知电商平台是大势所趋，电商经济的形势不可逆转。因此，它并没有抗拒电商经济模式，而是研发智能APP软件，让消费者在手机客户端即可直接进行采购，享受和传统电商平台一样的便利。

　　除了有自己的智能APP软件，苏猫无人便利店还充分利用大数据系统为商超的经营提供数据指导。苏猫无人便利店拥有一整套完善的大数据系统，可以对各类产品的销售情况，价格变动前后的销售业绩，季节或者天气变化下的销售业绩走势等进行精准的数据分析反馈，从而在总体上大程度把握商超经营的策略走向。比如某一些货品备货多少合适？比如某一类产品定价在多少区间销售业绩更高？比如哪一类货品投诉率或者故障率太高需要替换掉等等，苏猫无人便利店都可以有效的通过大数据来指导操作，这样经营的效率和效益想不高都不行。

　　线下经营，给客户带来新体验——苏猫无人便利店实行无人经营模式，店里没有专人销售或者结算，而是由智能结算系统负责结账。顾客所有采购的货品都是由设备一次性扫描并反馈到消费者的手机上，消费者只需要一键付款即可。比起传统的结算模式，智能系统结算速度更快，安全性和精准性更高，顾客完全无需等待，顾客满意度比传统商多了。

　　苏猫无人便利店实行线上线下联合经营模式，这就大大拓展了品牌发展的空间，也给业界同行带来了新的指引。尝试线上线下经营，这将是大势所趋，投资者们值得尝试。

　　公司：上海苏猫物联网科技有限公司

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