美容店面提升服务质量的方法

美容店面提升服务质量的方法！（美容）

无论你是从事哪个行业的，都需要明白：做服务的，就必须要提供给消费者质量好的服务，千万不要让消费者觉得你对它不上心或不认真，这无疑给自己带来巨大伤害的。对于美容院加盟店，服务质量管理对每个美容院来讲，那都至关重要。而接下来梵玛西美容小编要讲的也和这方面内容相关。

：顾客接陪送的制度，当顾客进门时，则由经理或助理来礼貌的迎接，且给顾客安排好美容师助理与美容师，换鞋、安排床位、更衣、光波、淋浴等系列事情，都会有美容师助理或是美容师来完成，把所有事情都交代好，像到哪个房间，叮嘱顾客把贵重物品保管好等，在淋浴或光波时的方法等，这都是必须要交代清楚的。而在护理期间，在上膜以后，是不能无故的随意离开的，需做好招呼，并交代清楚离开几分钟，当顾客离开时，还需要到门口来开门相送。

第二：加盟美容院后尤其是经营期间，服务质量管理是非常重要的，恰恰这个时候，将决定你能不能留住顾客。在给顾客做脸时，需来检查脸部是否有破损，眼结膜是不是有发炎等情况，如有时，要用委婉的语气来交待清楚。在操作时，则实行的是七分服务三分沟通，尤其是在时，是不可以来说话的，也要让顾客保持一个放松而休息的状态。同时，还必须要来认真细腻的操作，进而让顾客能够更好的来享受到服务，当美容师来推销卡或产品时，是不可以强求的，需要以真诚态度来帮顾客挑选为适合的护理产品。

第三：需要把加盟美容院后的售后服务做好，美容院一旦经营起来，这个售后服务就是非常关键的，这时，也是必须要来给做好的。否则是会带来巨大麻烦的。还需特别针对一些问题性的皮肤或产生敏感现象的人，是需要认真来跟踪的。当10天以上没有护理的人，则需要及时的来反预约，对顾客所提出的投诉，还需要给出非常明确的处理意见。

现在小编跟大家讲的正是加盟美容院后，来对美容院进行经营时，如你想让美容院走得更好、更远的话，那么提高服务质量管理就变得非常重要，它能帮助你来留住更多的顾客，为美容院带来不错的盈利。