据悉,上海市民陈女士逛商场时因地滑摔碎家传和田玉手镯,但因为与商家协商赔偿金额时意见不统一而闹上了法庭,近日相关的赔偿事宜已经达成协议。
前段时间,陈女士与家人在一百货商场购物,但是由于商场的路面湿滑所以陈女士不慎摔倒,但是陈女士佩戴在左手上的玉镯正巧跌落在地上摔碎。事发后,商家承认是商家管理不当导致,并且陪同陈女士去医院检查伤势,全额支付医疗费。但据陈女士称玉镯是出嫁是家人送的礼物,纪念意义重大,故要求索赔8000元,但商家拒绝了陈女士的要求。在双方协商不成,无奈之下陈女士找来了当地消协工作人员进行调节。
想要维权肯定要进行检测的,后凭借检测报告来对破损的玉镯做出价格评估,作为赔偿的依据。陈女士带着破碎的玉镯来到了市检测机构对玉镯质量进行鉴定,检测结果显示,陈女士的玉镯为上等玉质,随后陈女士又通过价格认定机构对玉镯的价格进行了评估。
取得赔偿证据后,经过梧州市消协与商场的多次约谈,终,商家同意赔偿陈女士4800元,并承担相关的检测费用500元,事情得到了圆满的解决。
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女子逛商场因地滑摔碎家传玉镯 协商赔偿4800
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