快递员自曝行业秘密:公司只规定低价快递员可自主提价
TechWeb 5月26日 文/王蒙
鼎泰新材一纸公告让快递行业“老大”顺丰借壳上市浮出水面。当业界感叹王卫“家底”之丰厚,快递这块蛋糕真大时,不能忽视的是,更多处于金字塔底的民营快递企业,在经历轮番跑马圈地战后,已逐渐式微。
2013年,被“四通一达”逼得毫无生路的北京飞康达出人意料的抱上了联想控股的大腿,双方合资成立了“增益速递”。然而,当所有人都以为飞康达重获新生,哪知3年后,它仍然没有摆脱困境。
网友爆料增益快递多收运费
5月11日下午,网友舟舟(化名)向TechWeb爆料,一个从北京中关村寄往昌平崔村的智能插座快递,重量不足500克,增益速递快递员收了15元运费。舟舟说,先前寄的增益同城快递,基本都是七八块钱。
舟舟提供的快递单现付运费一栏快递员标注的“现15”
随后,舟舟拨打增益速递客服电话要求退件,竟被告知,所属的快递单号是飞康达的快递,增益客服没办法提供退件服务。
“空白快递单是增益快递员给我的,我当时还问为什么上面写的是飞康达而不是增益,快递员跟我说的是——增益跟飞康达是一家公司,现在增益客服却告诉我,不授理飞康达的业务。”
增益和飞康达之间到底是什么关系?为什么增益的快递员会为客户提供飞康达的空白快递单?
飞康达与增益的错综关系
时间追溯到11年前,创立于1995年的飞康达快递公司,凭借着对【同城物流】的重点布局,在取收件方面的速度曾拥有着极强的优势,一度以黑马之姿领跑北京地区快递业。
然而,随着自建物流的发展,以及四通一达对同城快递市场的看重与发力,2013年1月飞康达传出“崩盘”、“大量员工离开,公司成空壳”的消息。
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