特急便同城物流蕴藏巨大潜能

同城货运
　　当前，快递行业一方面面临着配送慢，取货慢，服务参差不齐，无法确保派件损毁不安全等现实问题;另一方面又面临着移动互联网的冲击，企业与企业之间的并购、重组，规模扩张现象越来越严重，市场聚集效应加速。自2010年以来，国内快递业逐渐形成了以“三通一达”、顺丰、EMS等垄断寡头的局面。   尽管如此，国内快递行业依旧呈现出欣欣向荣之景。根据国家邮政局统计数据显示，今年“双11”期间，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%;高日处理量达到1.026亿件，比去年同期增长57.8%。虽然巨头林立，但随着用户对“后一公里”和个性化配送服务的要求，这一市场仍然蕴藏着巨大的潜能。而在所有的模式和机遇里，大家为看好的就是O2O了，而快递O2O中发展快的莫过于基移动于互联网的同城快递了。
　　随着阿里、京东的上市，各自在物流上的布局必将迎来一番大战。从目前的情景来看京东略占上风。淘宝、天猫的商家对传统快递依赖较强，京东的自建物流体系，在速度和服务上，远超于淘宝、天猫所依赖的第三方物流，虽然阿里的菜鸟网络推出也已有时日，但一直以来都是雷声大雨点小，与理想中的情形还相差甚远。同城快递的爆发，不是一种偶然，而是必然。笔者认为主要有以下几点：
　　首先，阿里和京东在长线物流布局上给了这些本地化物流企业发展空间。与其说阿里和京东在布局物流网，还不如说是在各自的地盘上建立 “大而全”的电商生态。众所周知，物流的闭环是一个极其繁琐的工程，从“订单——收件——干线运输——中转——干线运输——派件”等各个环节的打通需要不少时日，而这恰好给了一些“小而美”的快递企业弯道超车的机会。
　　其次，用户对“后一公里”的要求越来越高。随着购物习惯的养成，人们对物流时间和服务的要求越来越高，尤其是对同城货运的一线城市的用户来说，对“极速达”和“限时送”有着迫切的期待，大都希望在下单的一刻就能看到商品。
　　再次，同城快递解决了传统物流无法解决的问题。被传统快递行业拒之门外的商品，如液体、绿植、易碎品、电子产品、大件物品，甚至宠物都可以通过同城快递来解决。
　　后，社会化物流正在倒逼传统物流变革。所谓社会化物流就是利用移动互联网开创全新的智能化配送，整合社会闲散人力资源，信息化对接客户需求，对发件人所处区域内的配送人员进行有效地调度，配送人员可以更加便捷地选择离自己近的订单，及时、精准地为客户提供配送等服务。同城社会化物流不仅可以节约运输成本，还可以减少临时仓储环节，使快件生命周期将会更短。
　　明星型产品：单证照类业务，相对市场占有率较高，市场增长率较高。
　　主要客户：国家行政部门。
　　业务特点：对内件的安全性、保密性要求很高，对价格不敏感，时限性不强；对物流服务公司能力和信誉要求高。
　　业务种类：身份证件、驾驶证件、护照、纳税人完税证明通知书、工商听证告知书、高考录取通知书等。
　　金牛型产品：重点行业类业务，相对市场占有率较高，市场增长率较低。
　　主要客户：多为银行、保险等金融行业，移动、网通等通信行业。
　　业务特点：增值潜力大，固定收益高，个性化服务要求高，时限性较强，对价格较敏感；对物流服务公司看重品牌、实力和信誉；属于金牛型业务，业务量相对较大，收益较稳定，但利润呈下降趋势。