特急便爱达乐旗舰店在发货前都会经过质量检查

关于商品品质问题？
A:addlove爱达乐旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样addlove爱达乐旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。

为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者建议去addlove爱达乐旗舰店的专柜购买。
收到addlove爱达乐旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:addlove爱达乐旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
同城物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，过失方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，addlove爱达乐旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。?
快件延误问题
A:与买家说清楚，addlove爱达乐旗舰店的宝贝在快递途中的事情addlove爱达乐旗舰店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，addlove爱达乐旗舰店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
是否可以团购、批发、代购？
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,addlove爱达乐旗舰店不为代购者或终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及终购买者能理解！ 如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商, 请终购买者直接联系addlove爱达乐旗舰店.