对品牌来说,终极目标是卖货获利。希望通过社交媒体,接触到更多潜在客户,建立好感并产生购买,同时,希望通过他们的努力帮助品牌获取更多客户。这跟传统品牌营销的逻辑是不一样的:传统品牌形成有四个过程“知晓–>知名–>美誉–>忠诚”,花很多钱砸广告让更多人知道,然后让他们买进继而成为忠实用户。
而社交媒体时代的品牌营销的逻辑是,在社交媒体上,每个人都可能是代言人,品牌传播按照“忠诚消费者(核心体验用户)–>扩散知名度–>更多消费者”的方向逆向进行。品牌营销的逻辑在这个时代发生了显著的变化。
一、品牌的核心仍然是定 位
品牌的核心是定 位。所谓定 位,就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。这样,当消费者产生相关需求时,便会将该品牌作为,也就是说这个品牌占据了这个定 位。某种程度上说,品牌定 位决定着购买,网络赚钱项目http://www.w***/ 成为驱动企业成长的力量,“只有消费者才能造就企业”!
二、产品是皮,品牌营销是毛,皮之不存毛将焉附
社交媒体时代,很多人错误的认为营销、推广是核心,会炒作,找第三方水军,制造虚假现象,以“品牌营销、“之名,干坑蒙拐骗之实。无数案例已经证明,这个路数注定是饮鸩止渴的,是短命的。
三、不能再追随,而是用心围绕差异化建立战略配称
定 位选择不仅决定企业将开展哪些运营活动、市场行为,如何配置各项活动,而且还决定了各项活动之间如何关联。所以,的企业都是围绕着差异化定 位而系统整合企业资源,形成战略配称,设计企业的运营活动。
四、品牌形象,不再是你说什么,而是别人嘴里你是什么
社交媒体时代,口碑是品牌营销的关键,比什么都重要。没有用户使用产品后的良好体验,就形成不了口碑,没有口碑就形成不了真正的品牌话题,形成不了话题就形成不了社交媒体时代的传播力优势。
五、关注消费者想什么,而不是做什么
拿有奖转发来说,他们确实做了,但心里却在骂娘,这样的互动数字再高也没有意义的。这也是为什么大量品牌在社交媒体做的有奖转发都相当无力的原因,消费者转发的时候不是因为自己愿意,而是不得不做的无奈之举,同时,这样缺少驱动力的信息,获得继续传播的概率也很低。同样,消费者只会传播那些值得传播的东西,我研究过杜蕾斯的案例,无数人会转发杜蕾斯的段子,但没有人会新发一条,说刚用的杜蕾斯真好用啊。
六、与消费者沟通时说人话
在社交媒体上讲笑话、星座、心灵鸡汤只会让自己越来越庸俗,自娱自乐地发各种活动信息只会让人觉得你傻,没事儿就有奖转发的品牌也不会获得更多期待,碰到什么都用口腔回复消费者意见的品牌只会催人放弃自己。
在当下社会化媒体时代下的品牌营销怎么做
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