微信公众平台餐饮怎么做?
随着国家“互联网+”战略的展开,万众创新,大众创业格局逐渐形成。移动互联网快速发展对于传统的生活方式发生了巨大变化,越来越多的餐饮老板发现,客户从线下逐渐向线上移动端转移。传统的餐饮营销管理模式越来越不适应现在的餐饮行业形势。微信作为目前国内使用频率极高的APP,不少餐饮店选择微信作为移动运营的切入端。
在微信上,用户可以很方便地通过微信卡券入口找到自己的会员卡;会员开卡时也不必重复填写身份信息;即使是用户取消对公众号的关注,也不会担心商户因此和用户失去联系,其会员积分、卡券依然有效。微信还能基于商户的存量会员为商户提供会员画像,帮助商户锁定会员,通过朋友圈广告投放精准触达目标用户。
在用户的唤醒复购层面上,微盟还充分运用微信的推送能力,比如,会员积分变动提醒、会员充值提醒、余额变动通知等等,唤醒消费者的到店消费。后是通过社交裂变放大流量。微盟·智慧餐厅有多种营销插件,去触发社交间的裂变传播,如裂变优惠券,顾客消费完之后,商户可以发放优惠券给顾客,顾客可以将优惠券分享给朋友,顾客的朋友也可以来领优惠券;再如微信朋友的券,当一个好友领券后,所有的朋友都可以看到这张券,而且可以共享使用,这些都是微信社交裂变非常典型的方式。
关于微盟智慧餐厅:
微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案,通过微信优惠买单、线上营销、会员管理等帮助餐厅沉淀客户,挖掘客户价值,促进二次消费。微盟智慧餐厅还可实现微信外卖、点菜、支付等一站式服务,将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。
微盟智慧餐厅模块主要包括以下几部分:点菜,查询,更新,结帐,主页,在线预定,关于餐厅,我的订单,购物车,退出。它们各自的功能如下:
1、点菜:服务员开桌,点菜,下单
2、查询:用户可以通过方面菜单选择需要的主食,酒水,和私房菜等
3、主页:默认是菜单页面,显示主页,在线预定,购物车,关于餐厅,我的订单
4、结帐:用户在线预定后,点击下单购买
5、在线预定:用户可以填写基本信息,预定时间,用餐人数,手机号码,分店选择,预约座位,姓名,性别,备注说明
6、购物车:用户可以看到自己已选择的餐品,用户可以选择外送或店内就餐
7、关于餐厅:微餐厅的基本信息,电话,地址
8、我的订单:现实用户的订单信息,是否有有被处理,订单号,订座信息等等
案例:
佳美食
佳是江苏盐城大外卖品牌,是一家倡导“绿色菜品、健康饮食”的现代餐饮企业。
使用效果
7月24日,佳在其微信号上发布了一条通知:即日起佳美食停止所有O2O第三方订餐平台,仅支持微信订餐和电话订餐。在社交分享和裂变的助推下,仅一天就吸引了近8000人次的访问,平均每人分享活动链接4.7次,日均增粉率提升54%,活动设置的百张优惠券一天之内全部抢完且核销率达到78.9%,订单量也比活动前提升了1倍。据佳透露,两个月内会员累计充值近2W元,收入超4W元。
微信公众平台餐饮怎么做
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