目前中国的餐饮消费者中,90后占据主导地位,占比超过70后、80后餐饮消费者之和,餐饮客户越来越年轻化。艾瑞咨询数据显示,餐厅口碑、价格、位置、是否有优惠折扣是消费者在选择餐厅时主要考虑因素,同时餐厅是否支持在线支付、手机点餐、在线等位也在消费者考虑之内。
面对这些年轻且成长于互联网时代的消费者,餐饮企业在做好产品的同时还需要了解潜在需求,加强与顾客间的高频互动,从而将消费者转为顾客、顾客转为会员、会员转为忠诚会员。
因此,餐饮企业就需要建设属于自己的私域流量管理系统,再加深与顾客间的联系的同时,通过大数据分析了解顾客的潜在需求。再惠私域营销管理系统聚合会员管理、储值营销、点餐支付、外卖送餐、积分商城等多个功能模块,通过大数据整合分析,多维呈现消费行为数据,剖析消费者需求从而构建准确用户画像并提供营销决策建议,系统智能推送合适的营销活动在合适的时间到合适的会员手上。
当下,餐饮市场规模破四万亿,但竞争愈发激烈、获客成本越来越高,餐饮企业通过建设私域流量管理系统能够更加有效、方便、可控的管理老顾客,通过大数据分析呈现的各维度消费行为数据,了解受欢迎的产品以及顾客的潜在需求,以灵活的营销方式触达顾客,增强顾客对品牌的认同。
私域营销管理系统以数据驱动客户留存
上海网站/软件服务相关信息
1天前
2天前
3天前
11月19日
11月19日
11月18日
11月18日
11月17日
11月16日