扬麒电子：以信息化实现完美管控的梦想

　　变压器产品历史悠久，便随着电子技术日新月异，其产品不断的进行换代。当前，我国生产电子变压器的工厂超过3000家，产品品种有几百种，可为各类整机配套，并且我国已经跃居全球上电子变压器生产大国之一。电子变压器产量的60%用于满足国际市场的需要，通过实施“以质取胜”的战略，国内电子变压器出口已逐步形成气候。

　　摒弃传统操作 大刀阔斧迈向转型之路

　　苏州扬麒电子工业有限公司（以下简称“扬麒电子”）成立于1996年，是吴江市批外商投资公司，公司主要经营高频电压器及电感组装成品。现有客户包含了世界大厂台达电子、明纬工业、根茂电子、大同电子等国内外知名企业。依托于台湾杰信母公司开始历经37年，扬麒有能力承接目前世面上所有需求之变压器种类（包含医疗/通讯//太阳能…等）。

　　扬麒的主导产品是高频电压器、电感器及滤波器等，其产品种类繁多，规格复杂，属典型的多品种、小批量生产类型。所有的生产都是由客户订单驱动，以销定产。由于上述特点，使扬麒电子生产经营管理产生诸多难点：一方面，市场需求波动大，经营过于随机性；另一方面，下游厂商订货的多样性和实时性，为生产计划、库存安排，造成较大困难和压力。

　　历经14年的经营，扬麒一直采用传统的管理模式，凭经验定管理，靠手工表单和电子表格进行数据整理和信息传递。随着企业发展及市场环境变化，越来越的问题也逐渐凸显出来。

　　2011年11月洪健文总经理接过了企业发展的接力棒，在其清晰的企业战略发展规划下扬麒展开大步阔斧的改革，同时启动了ERP选型计划。经过杨泽雄协理带领的管理部资讯中心团队半年的反复调研和评估，扬麒电子终选择了鼎捷的易飞系统。

　　杨协理说：选择鼎捷软件，有几方面的考虑：首先，鼎捷的易飞是标准化的产品，在产品稳定性、适应性方面自然没有问题。其次，鼎捷拥有完善的产品线，包括低端的易助、中端的易飞、高端的易拓，这一方面显示了鼎捷的实力，另一方面也使双方未来的继续合作成为可能。

　　策略采购：降低库存成本

　　欧美、日本企业统计局提供成本结构如下：采购支出通常占销货收入的53%，当采购支出（直接原料）降低5%，若欲获得相同的结果，则直接人工必须降低22%，制造费用必须降低24%；管销费用必须降低17%；若利润比率想要维持不变（8%），则销货收入必须增加34%。由此可见，透过采购成本的降低来提升企业利润，不但轻而易举，也不会引起竞争者的仿效，消费者也无由抗拒。因此“会卖不如会买”，绝非言过其实。买了用不到的物料，也会造成库存积压，增加管理成本，形成不良资产，变为呆料，后可能因年长月久而变质报废。

　　根据采购策略，扬麒对所需物料做了分类，其中常用的低值易耗品（如凡立水、锡丝、锡条等）按照安全库存制定采购计划；其他生产常用物料根据生产计划采购。所有物品本着节约采购成本、防止库存积压、防止生产缺料的原则，充分考虑经济批量、小包装量、小采购量、采购周期等因素进行策略采购。

　　“以前要去查每条产线的需求，还要和研发确认有无可替代料、和仓库确认替代料库存，后下的采购单供应商还不一定能够及时供货，每下一笔采购单都费尽心力还不一定正确，系统上线后，能够帮着充分考虑供给和需求，只需要动动鼠标就可以了。”扬麒的物控如是说。

　　“现在我们把呆滞可替代料和主料请研发部门在系统中建立了对应关系，要求制造优先耗用库存，现在眼看着如山的呆滞料在慢慢减少，终于可以松口气了”。对于物料管控，仓库也是感触颇多。

　　通过ERP系统的管控，不仅是物料采购及流向透明化，原材料的采购核价也变得透明可控。

　　流程再造：向数据要效益

　　理论分析业务流程再造（BPR）理论是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提高顾客导向，组织变通，员工授权及正确运用信息技术，达到适应快速、变动的环境的目的。主要包括业务流程分析与诊断、业务流程的再设计、业务流程重组的实施三个环节。一个正确的ERP软件的价值不仅在于其能给企业插上腾飞的翅膀，更重要的是赢得时间，加强竞争力。

　　项目实施初期，扬麒就在顾问的引导下进行流程梳理，并开始着手编写以ERP为基础的SOP手册。仅仅有了ERP还远远不够，ERP系统不仅需要持续维护并改进，企业还需要一套配合ERP系统运作的行之有效的SOP手册。这套手册应该逐渐积累并包含企业对各种各样的运作模式、业务特点、操作注意事项、系统维护方法等方面的详尽描述和操作方法以及相关人员的职责。

　　明确了职责，配合易飞ERP财务业务一体化的业务处理方式和管理模式，一切数据变得透明可见，打破了过去的“信息孤岛”状况，实现了信息高度集成与共享。哪些订单赚钱了，利润是多少？哪些产品对利润贡献高、哪些客户对当期收益贡献大？供应商及客户账龄分析、库存周转率分析等等，一切变得可能。

　　项目总结：共享成功的喜悦

　　经过三个月的流程梳理、模拟操作与培训及试运行，截至2012年8月中旬，已成功在易飞ERP中结算出财务成本数据，并实现所有财务报表都来源于易飞ERP系统。ERP管理带来的效益初见成效：

　　1）上线个月，库存准确率从原来的60%不到，提升到92%；

　　2）实现了库存查询共享，产线领料优先使用可取替代的呆滞料，有效避免了库存积压；

　　3）超领超耗有权限管控，有效避免了贵重物料超领超耗；

　　4）由系统产生物料采购计划和生产计划，快速准确；

　　5）通过ERP系统的实施上线，使扬麒的绩效考核得到了有力的数据支持，从不懂电脑操作，到对ERP有理性的认识；从各部门各自为政，到使用统一的信息化平台，扬麒电子的管理得到了质的提升。企业的业务流程逐渐趋于规范、合理，大大减少了重复劳动，有效提高了企业整体竞争力。

　　深化应用：我们有追求完成的梦想及理想

　　如今，ERP已成为扬麒电子日常管理中不可或缺的一个组成，和生活中的吃饭、睡觉一样，ERP操作已经成了扬麒每一个成员工作中的习惯。在鼎捷顾问服务团队的配合下，扬麒已经展开深化应用，不断优化流程，探求效益应用。有了统一的SOP规范，有了明确的稽核机制，剩下的就是不断的追踪与总结。

　　正如扬麒杨协理所说：ERP上线只是一个开始，希望在鼎捷价值实施和“心服务。新价值”服务下，扬麒实现新的腾飞。杨协理：对于一个已推动ERP超过快15年的我，次踢到这种铁板……太多人没有资讯观念，要他们一时步入系统化是一件完全不可能，但究竟是上线了，未来还要努力很多，系统上线只是开始，每天每周每月每季每年都要一直Review ERP系统内的资料是否正确，并且经常的查核，订立奖惩制度，才能一直完善下去，这样推动一套ERP才能真正帮助我们改善公司，持续的改善，如同改善自已一样，人生是不可能完美，但我们有追求完梦想及理想！
信息化管理      http://www.di***.cn