这场狂欢背后,折射出的电商格局的演变:一些电商公司风头正劲,希望从双11狂欢中占据一席之地; 另一些电商公司则在双11中失声。
放眼整个电商行业,格局已经初定:天猫与淘宝居于电商老大位置,京东商城居于第二,挑战者是易迅、苏宁易购、亚马逊、1号店等公司。
但这种格局并非没有变数。变数之一存在于挑战者和后来者之间。在电子商务向移动端迁移的过程中,伴随着微信支付、线上线下打通等策略,座次仍未定型。
变数之二在于传统零售行业的变革。双11也反映出线上与线下之间微妙的格局变化。从天猫尝试O2O、天猫银泰达成战略合作、19家家居卖场抵制天猫、苏宁线上线下打通等信息中可以发现,双11已不再停留在“天猫京东逼迫供应商二选一”,更大的博弈在于线上线下之间。
“从双11可以看出,这些电商公司已经有了操纵消费的能力。对于传统零售来说,可怕的不是份额被电商吃掉多少,而是不知道怎么被吃掉的。传统线下需要换一种活法。
去年天猫淘宝双11成交额191亿,引发了马云(微博)与王健林1亿元赌约。无疑,今年这一数字将进一步刺激传统零售进行变革。在传统零售向电商冲击的过程中,或将为电商带来新的改变。
经过几年的发展,如今国内B2C格局初定。新报告显示,2013年第三季度,各B2C市场份额排名为:天猫、京东、腾讯电商(易迅+Q Q网购)、苏宁易购、亚马逊中国、当当网、唯品会、国美(微博)在线、1号店、凡客诚品。
2012年,淘宝网、天猫2总交易额超1万亿,京东交易额600亿,苏宁易购销售收入为183.36亿元,易迅、1号店销售额68亿元,国美在线销售额44.1亿元。据艾瑞数据,亚马逊2012年交易额105亿元。
今年,将有多家B2C销售额超过100亿。其中,易迅今年初预计今年销售额超过150亿,1号店预计今年销售额超过100亿,当当网CEO李国庆(微博)曾透露,预计当当网2013年服装百货销售额将达到80至100亿元。国美在线也将今年销售目标定为100亿元。亚马逊则在去年105亿的基础上继续稳步发展。
天猫老大地位已定,更多的变数在于京东、挑战者之间。在今年,各自呈现出不同的玩法。
例如,在双11期间,微信为易迅网专门开辟一个卖场入口,卖场中有多款微信专享特价的热门商品,用户下单后将直接跳转微信支付。
苏宁的想象空间在于1600多家线下门店,将线上线下各环节打通。
邢孔育认为,苏宁现在还处于整合期,尚未充分利用自己的优势,或许还需要一定的时间。苏宁的挑战在于,电商自营起步较晚,开放平台刚刚起步,业务方面需要培育核心业务线。
另一家不容忽视的电商公司是1号店。1号店以快消品为核心品类,在食品领域建立起优势,目前正向手机等品类扩展。当当则在走有限综合平台的路线。优雅100创始人、当当网原副总裁陈腾华(微博)认为,当当相对“小而美”,是一个选品精、规模相对较小的平台,主要围绕图书核心用户。
与往年相比,移动端已经成为了一个新战场。各大电商皆在加大对手机端投入力度,在双11期间针对手机端推出更多优惠活动。不过,刘爽认为,手机端不会对电商公司现有格局(排名)产生根本性的影响。
传统线下已经感受到了来自电商的压力。在双11之前,19家家居卖场联合抵制天猫在家居领域的O2O战略,导致天猫暂定了该项目。分析人士认为,卖场抵制的原因之一是未与天猫谈妥利益分配。但是,面对用户消费习惯改变的大潮,传统卖场也需要求变。据悉,红星美凯龙、居然之家均会加大对自建电商网站的投入力度,未来不排除采取O2O的方式导流。
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