电话录音,能够帮助企业完善电话管理制度、在业务发生纠纷时,作为法律依据,全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范等等,还可以形成大量语音数据以挖掘高附加值的信息。也正因为此,很多行业明文规定“在电话销售业务过程中要全程录音”。比如银行、证券、保险等行业。
<a href="http://www.newroc***/nshow/1102.html">电话录音</a>
传统的电话录音方式有录音盒、录音卡及录音电话等,大多以单点为主,不利于集中管理。迅时企业电话自动录音解决方案深入研究用户场景,以OM系列IP电话交换机为核心,满足小微企业一体化录音、大中型企业高可靠录音、连锁型企业集中录音等需求。
小微企业一体化电话自动录音(<50人)
- 免费录音:无需额外购买录音盒、录音卡或录音电话,电话自动录音,录音文件内置存储在IP电话交换机中;
- 简单易用:电脑上下载侬好软件,通过电脑查看、听取、下载及备份电话录音文件,无需IT人员也能操作。
大中型企业高可靠电话录音(>50人)
- 专业管理:迅时录音管理系统可管理多台OM系列IP电话交换机(大同时接收300路电话自动录音),大容量录音存储,多维度录音查询;
- 安全可靠:录音文件加密存储、自动备份,多权限角色管理。企业如果只需录音查询、下载、回听等简单的录音管理,可以使用“全录”软件
连锁型企业集中电话录音(<300个分支)
- 集中管理:分支机构部署OM系列小型IP电话交换机(录音内置存储),轻松管理各自通话录音;总部部署迅时录音管理系统,统一备份分支录音文件并进行集中管理;
- 高可靠性:总部与各分支通过互联网相连,很容易受网络波动的影响,迅时OM系列IP电话交换机支持断点续传功能,即使网络故障,也能确保录音不丢失。
想要了解更多,欢迎致电迅时:021-6120-2700
电话录音_企业电话自动录音解决方案
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