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1
生活大于生意,先做朋友,后谈买卖
小关不止一次的讲过,微商不仅仅是一桩生意,而是一种生活方式,生活大于生意。很多微商觉得,要不断的加人,人多了,我的东西就好卖了,这种想法是错误的。
朋友圈是一个熟人的逻辑,社交的逻辑,你单纯的刷屏卖货怎么可能成交呢?既然是一个熟人社交逻辑,所以重要的一点,你要跟客户成为朋友。成为朋友,就会得到客户的信任,而这种信任就是你成交的关键,生意不能是一锤子买卖。
2
让自己成为专家
朋友圈是我们做微商的重要的阵地,小关讲过,要把朋友圈做成自己的品牌阵地,不要让别人把你拉黑。
专家才有的话语权,让人充分的无条件的信任。通过朋友圈不断分享有价值的有用的内容,让别人知道在这个行业你是专家,这样你的朋友圈才有价值,别人才会相信你。
3
善于咬文嚼字
每个人都知道沟通的重要性,但是聊天的过程中,你真的注意细节了吗?
在聊到产品的时候,“一般,可能,基本上,不一定”的这类不确定的词,不要说,这样会让客户觉得你自己对产品都不了解,别人怎么可能相信呢?还有重要的一点,不要说脏话,这个不用多解释吧?
4
完善售后服务
我们聚米微商代理多次的强调这一点,对于客户的服务不仅是我们要做的,而且还是我们作为聚米微商重要的一条原则。
我们讲过,服务有三种境界
首先,份内服务;其次,边缘服务;再次,无关服务。这三点做好了,客户就会被你的服务所感动,而且就会裂变,你就会有源源不断的新客户被介绍推荐过来,这样你还发愁怎么去拉人吗?
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