很多餐饮店为了有更多的盈利点,会在经营堂食的同时开展外卖业务,然而在实际的运营中又会陷入各种各样的困境。缺乏对平台操作的认知,不知道如何如何运营;菜单改了又改图片拍了又拍,转化率总是上不来;旁边店每天饭店骑手进进出出不停,自己却没有订单...餐饮店又该如何在商圈中把外卖做起来?
1、选品、定价
通过外卖平台可以先了解周边商圈同品类的餐饮店的菜单、单量、活动设置、评价等信息,了解哪些菜品比较受周边人群欢迎、菜品的定价多少受顾客的青睐、什么样的优惠更能得到顾客的选择,进而来决定门店主要的菜品、价格及优惠活动等。
2、外卖的出餐与包装
菜品的味道要把关,有汤汤水水的要选择密封性好的包装盒,这些都会影响顾客的感受,感受差给了门店差评,得不偿失。外包装上选择保温性能好的包装袋,这样顾客拿到外卖口感好,复购的可能性也高。在节日、开业、周年等特殊的时间可以准备一些特色产品作为赠送,提升顾客的好感,也能一定程度增加店铺的评价。
3、外卖平台的运营
掌握平台规则和基础操作知识,这些在外卖平台的后台都会有相关的介绍。然后基本的店铺信息完善好,菜品图片设计,尽量风格统一、清晰大方,用户会更喜欢;所有的商品都设置商品描述,例如口味,用料,吃法等,可以给用户做参考提示,一定程度上也提高了下单转化。
外卖运营技巧丨餐饮店如何在商圈中把外卖做起来
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