汽车质保案例 沃尔沃行驶十万四千公里 维修所产生的

对于有车一族而言，汽车开久了，有时候难免会出现一些异响，虽然在行驶中可能你会觉得并没有造什么成么问题，事实上异响除了会让您烦心，还在一定程度上预兆着您的爱车可能出现了一定的故障。对于异响您可以不在乎，但对于故障，真的要及时进行检查，以免导致其愈发严重，直至影响行车安全。

近日，万高质保400热线接到了一位重庆江北沃尔沃XC60车主的求助热线，该车主反映，其爱车在行驶过程中挂挡时有异响，低速行驶时则有冲击，希望万高质保能够安排其进入就近修理厂进行检修。

根据该车主的描述，万高质保售后服务专员安排其进入位于其近的万高质保星级售后服务网点。待车辆到达修理厂，万高质保售后服务专员立即对于车辆信息进行了基本核对，确认该车辆购买的是万高质保信易选（六大系统）产品，故障时车辆行驶里程为十万四千零五十一公里，并对于车辆故障原因进行了初步判定。经与车主沟通后，拆车进行检查。

经细致的检查后发现，该故障原因主要是由于输入离合器及摩擦片老化磨损，因此造成配合间隙过大，随之引起的是挂档时变速箱有异响及低速行驶有冲击感，此外，在检查中，万高质保维修专员还发现该车辆阀体元件老化出现泄压情况。由于该故障愿意属于万高质保售后质量服务合同内，因此经过严格复审后，万高质对于该车辆更换输入离合器摩擦片，活塞包，大修包，油格、阀体以及再制造输入离合器的维修方案，随后，车主对于该维修方案确认并签字。

待车辆维修完毕，车主前往验车，通过几日的驾驶，车主再次致电万高质保，称车辆已然完好如初，感谢万高质保热情、专业的维修服务。而本次维修，车主亦无须进行任何资金垫付，维修所产生的三万六千元，则由万高质保直接与修理厂进行结算。

五年行业深耕，万高质保正切实通过自身的不断努力，让车主获得更加贴心、便捷、专业且的维修服务，而也正是因为这份努力，万高质保获得了行业内外的众多认可以及广大车主的信任。无论您的爱车是中规车、平行进口车还是二手车，我们都有能够与您爱车匹配的维修服务方案。只要您有需求，24小时无论风里雨里，万高质保全体员工随时为您服务。