上海猎头(www.han***)俗话说“十年读出个秀才,十年学不成买卖”。如今,这一状况似乎可以得到改变,上海新沪商联合会成立的“大商学院”,以终身师徒制教学为核心,据悉今年已成功招收到第四期学员。
一面是师徒制成了教学中大的买点,以往司空见惯的拜师学艺现在成了社会关注的,另一面是不久之前,郭德纲和曹云金师徒二人开撕的种种情形,人们不禁要问,师徒制到底怎么了?当下坚守师徒制是否还有意义?现在入职的年轻人,如果没有师傅带教又会怎样?
师徒制处境尴尬:师傅难寻徒弟难留
《百鸟朝凤》中,徒弟游天鸣次接到演出,买来烟叶、白酒孝敬师父焦三爷,师父喝得满脸通红,兴奋地吹唢呐吹到一头醉倒。如今,现实情况远没有电影里的好。
从业20年,收过的徒弟不下10人,如今还在营业员岗位上坚持的只剩下一个人。市劳模庞丽影谈起自己收徒的经历,难免有些唏嘘,“当初我从转正开始,自己摸索积累才渐渐有所领悟,现在的学生一毕业就能有人带着手把手教,很多人还是坚持不下来。”当初自己中意的徒弟要走,庞丽影也曾经试过挽留:“别的单位职业发展更好,工作也没那么辛苦,人自然就走了,留不住的。”
一边是徒弟难留,另一边却是师傅难寻。在商业银行里负责贷款业务的王雯回忆起自己有师傅带教的日子,还不到一个月。“入职培训之后我就被指派了带教的师傅,当时她已经在办调动手续,教我的东西也是遇到什么教什么,收获很少很少。”王雯说看着别的支行的同事有师傅带着,她心里其实很羡慕,“业务不熟练,轻者被投诉,重者被辞退。好的师傅不仅可以用自己的实际经验告诉你优化的步骤节约时间,还可以在你犯错之后力挽狂澜,对我来说,师傅是定心丸,有他在特别踏实。”
生产型企业本该是坚守师徒制后的“堡垒”,如今“堡垒”也摇摇欲坠。徐满红是上海华迅汽车配件有限公司的技术主管,他从业13年,从小工升到了技术主管,民企的运营管理方式他可以说是“门清”,但师徒带教对他来说却有点陌生。“加工型企业重视的是产量和次品率,对于技术传承不怎么上心。”徐满红说自己当初也是靠自学和各种技能培训打下的基础,拜师学艺这种事情并没有经历过,“现在企业遇到了技术瓶颈,要不是开高价挖人要不就是交给技术团队解决,对于一线工人的要求就是能熟练操作机器。”
师徒制传承的核心:技艺与职业道德
徒弟跟着师傅能学到什么?采访了各行各业的许多对师徒,他们的表述各自不同,但核心的内容却是相通的:师徒之间浅层的是技艺的传授,而根本的在于职业道德、人品的教导。
出师10多年,第十人民医院的护士长李宏难忘的就是师傅对病人的善。那时候,呼吸科里老慢支的病人多,许多病人属于反复住院的老病号,但李宏的师傅总是周到地照顾每位病人,吸痰喂药,再脏再累的活都不厌其烦。“我的师傅从来没有什么豪言壮语,但那种以身作则的教导更让人记忆深刻。”自己开始安排进修生跟师傅后,李宏也一直和他们强调,“要学到师傅工作的‘魂’。”
在李宏看来,个别民营医院爆出的负面,缺失了对价值观的坚守是大原因。李宏提到现在大规模的入职培训、职业教育模式中,泛泛而谈或是一带而过的职业道德往往并不能像师徒制那样触及一个人的灵魂。
拜师学艺,对许多人而言直接的目的就是学到一门手艺。82年的颜少华曾经是徒弟现在也成了老师,体验过两种身份的转换,谈起师徒的问题,颜少华自然更有感触。“小年轻刚进单位的时候,之前学校里学的只能说是打基础,要有针对性的提高,有师傅带着就好比坐上快车。”颜少华目前主攻小口径管路的焊接,这份技能对精度的要求,“放到世界上也算领先水平”。
而职业教育模式下培养出来的年轻人,在这样高技能的要求下,局限性显露无遗。颜少华有4个徒弟,有刚进厂不久的年轻人,也有转岗过来的前辈。“焊接的基本知识4位徒弟都掌握,有的技术还相当熟练,但是到具体领域,技巧和知识储备就不够了。”颜少华打了个比方,就好比是刚毕业的大学生,知识面广而不精,要在专业领域做出成绩成为专家,有了师傅的指点往往事半功倍。
新时代下,师徒制该如何坚守?
沃顿商学院曾做过一项研究:一家高科技公司里1000名员工参与师徒制5年后,获得升迁的比率是没有参与师徒制员工的5倍。而担任师傅的员工,获得升迁的比率是没有担任师傅的员工的6倍。
同样的师徒带教,国外的习俗得以保存沿袭,为何国内问题不断?针对师徒制的问题,知名社会学者陆震从师徒制的前世今生讲起,仔细剖析了师徒制的种种问题。
陆震说师徒制一直都是社会高度认同的制度,千百年来已经融入了整个社会的风俗习惯之中,在近现代社会中,社会关系较为稳定的时期对于技艺传承和职业道德的延续发挥了重要作用。市场经济时代之后,社会整体面临转型,师徒关系自然也需要与时俱进,从原本宗法时代向公民社会进行转变。他进一步解释道,原本的师徒关系几乎等同于父子关系,而公民社会中,人与人之间平等的观念深入人心。在陆震看来,郭德纲和曹云金之间的矛盾,很大程度上就在于郭德纲还在用过去的观念来要求徒弟,不同时代的观念互相冲撞,矛盾在所难免。
一个好师傅对于年轻人来说有多重要?陆震说找到一位好师傅是徒弟一生宝贵的财富,能让徒弟少很多自己摸爬滚打撞得头破血流的经历,让徒弟用短的时间经济的方法成功。但现在较大的流动性和“向钱看”的风气,多少都让师徒制有些变味,陆震说过去毫无保留倾囊相授的习俗逐渐变为了等价交换,教学时“留一手”或是学成之后拍拍屁股走人的现象越来越多。
要重塑新时代的师徒关系,陆震认为突破口要从师傅入手,从人格上认同平等的观念,严师加爱师才能出高徒。同时,家庭教育也要跟上,从小给孩子灌输尊师重教的理念。
当前匠人精神大热,陆震说这是推广新型师徒关系的好时机,美国、德国等制造业大国长期以来一直在培训年轻人,特别是在德国,每1000名工人就有40名学徒。在被各方接受的价值体系中,“工匠精神”水到渠成地实现着代际传承。陆震说我国要实现产业升级、跨越中等收入陷阱,技工队伍的建设离不开与时俱进的师徒关系。