口碑营销打造消费爆点鲜花电商花加迎战消费升级新时代

作为我国家订阅式鲜花电商公司，Flowerplus花加自成立以来一个十分亮眼的成绩就是其的盈利能力：在大部分生鲜电商还囿于亏损怪圈的时候，Flowerplus花加已经率先实现了月发货量过250万件，全年发货量超过3000万盒，年销售鲜花3.6亿支，单月销售额高过亿，早在几年前我国日常鲜花市场起步阶段，花加就已经实现了骄人的销售业绩——2016年销售3亿，2017年销售近8亿……而这一纪录，还在不断被刷新。
花加这一优异的成绩，在于Flowerplus花加有一项领衔其他鲜花电商的杰出本领——口碑营销。口碑营销，区别于过去的传统广告模式，消费者不再被动接受广告影响，而是通过其亲朋好友之间的交流，主动将企业的产品信息、品牌形象传播开来。相比传统广告模式，这种营销方式的成功率高、可信度强、带来更好的用户粘性。

现实需求是一切成功商业模式的基础。Flowerplus花加CEO王柯曾经表示，Flowerplus花加能取得现在的成就，比较关键的一点就是踩在了“需求爆发点”上。目前国人在精神消费上的开支比重愈来愈大，这就是鲜花成为快消品的大前提。花加采用集中化及指数级传播的策略与方法，可以通过朋友圈发掘一批种子用户，以激励的形式诱导其将Flowerplus花加品牌及产品传播至他们的朋友中去。
由于任何人的圈层多有相近之处，相同圈子的人也趋于固定，这样就构成了所谓的集中化传播原理，同时，Flowerplus花加这个品牌及其产品在短时间内形成了大量的、指数级别的传播。
对于Flowerplus花加来说，评价系统是其口碑营销体系中至关重要的一环：用户反馈不仅意味着市场对产品的认可度，还暗示了产品未来的正确走向以及可能存在的提升空间。Flowerplus花加始终以用户体验为王，主导口碑营销，优质的用户体验也给花加吸引到了更多潜在客户。Flowerplus花加目前发展势头迅猛，但是绝不是止步于此，未来，花加会不断开拓进取，有望取得更辉煌的成绩。