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从各个方面来看，2020年应该是便利店行业进一步发展的关键一年。其中国家及各地方的日益重视，系列政策措施的陆续出台，市场发展的逐渐成熟，消费需求的不断升级等等都在为行业的发展加码。可是年初的一场“新冠疫情”不期而至。这块“绊脚石”出现得猝不及防。不仅绊住全国人民的出行，而且还绊住了各行各业的发展。从各项调查中了解到，餐饮、购物中心、时尚零售等都遭受了沉痛的经济损失。其中有些中小企业甚至已经停业倒闭。情况稍微好一些的也是伤筋动骨，元气大伤。
天助自助者，猫友股份开始了各种方式的“自救”。开展线上业务、发展线上创业模式、进行网络直播等等，目的就是通过各种方式触达到消费者，触达被“困”在家中的消费需求，从而产生消费，降本止损。作为接近消费者的零售业态，此次疫情中便利店无疑是经受住了考验。
信心胜过困难，便利店发展未来可期
“开门迎客”可能是那些受疫情影响而无法开业的便利店新年大的愿望。根据CCFA调查的数据显示，受疫情影响2月上旬全国品牌连锁便利店的门店开业率不足74%，后期随着国家相关支持复工政策的出台稍有改善，超过了80%。但是疫情较重的地区像湖北、浙江开业率仍然很低。
对于懒猫社长智能品牌连锁便利店，在这个时期承受住了运营压力。可就在面临着开业难、客流少、营收减、防疫物资短缺等各种困难的情况下，全国便利店仍在努力地保供应、保价格、保质量，通过线上线下打造社群运营，积极践行社会责任，彰显企业奉献情怀。虽然疫情给企业带来的损失是明显的，但他们对于整个行业的发展信心是坚定的。这份信心更多的是来自对战胜疫情的自信，对未来市场的乐观。
问渠哪得清如许，为有源头活水来。无人店、无人货架等新概念、新模式一波未平一波又起，来自各方的资本同时也搅动着便利店这“一池春水”。行业的发展显得活力十足，一片欣欣向荣。未来行业的发展仍然蕴藏着巨大的潜力。并且在众多助力因素的推动下，便利店的持续发展未来可期。
营商环境改善，政策红利助力便利店发展
2020年1月，商务部等13部门联合印发了《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》，对于便利店行业来说可谓是一份春节大礼。虽然受疫情影响，全国上下都全力投入到疫情防控阻击战中，各地方也暂时把抗疫放在了首位，但从营商环境看，对于便利店行业，2020年的营商环境将会进一步改善。
首先从国家层面上，政府对于零售小业态的发展越来越重视，尤其是品牌连锁便利店。作为服务民生行业的便利店具有便民、利民的诸多特性，是政府各项惠民政策能够落地实施的理想载体。《关于推动品牌连锁便利店加快发展的指导意见》中的18项政策措施明确并细化了如何优化便利店营商环境，推动便利店品牌化、连锁化、智能化发展，从而提升整个行业发展水平。政策的加持无疑为下一步便利店的发展注入了一针强心剂。
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打造核心优势，守住“后一公里”
在实体店受到电商冲击的今天，便利店行业仍然没有受到任何影响，这说明了它是人们生活无可取代的，哪怕网购成为社会主流，人们仍选择会去就近的便利店购物。快节奏生活方式成就了便捷的便利店的，解决了购物后一公里的痛点，传递出暖暖的温情。
在未来便利店仍是生活中不可或缺的，无论生活中是有多么匆忙，在城市的某个角落里，总会有一家便利店会为你亮着灯可以让你停下脚步，面对饥肠辘辘的热便当，或是漫无目的的随便逛逛，它永远在离你近的地方等着你。
布局未来，探索便利店新模式
疫情期间，线上平台凭借各种到家业务销售订单量暴增，到家模式似乎成了线上线下企业未来一定要布局的领域。首先由于便利店的空间有限，销售的商品品类也相应的受到限制。社区团购可以帮助便利店扩宽销售的商品品类，是丰富便利店商品结构有效的补充，而且不会与店内的商品销售产生抵消，对于门店销售来讲是单纯的增量。其次，便利店生意需要的是顾客到店体验，高频购买。便利店可以通过社区团购把门店变成了一个前置仓，店长成为兼职团长，在吸引顾客到店取货的同时，增加其他商品的销售机会。只不过目前线上流量的经营成本日趋增高，对于便利店来讲，能够在平台分享到的流量有限。便利店真正需要经营的是针对社区的私域流量。而对于线上平台设置的前置仓，实际上与便利店并构不成正面竞争。因为无论从消费场景、盈利模型，还是从目标群体、商品结构都与便利店差别很大，能够重叠的客层很小。便利店真正要做的是找到适合自身经营特点的线上模式。在通过跟便利店企业的交流中了解到，疫情期间有开展社区团购业务的便利店，线上业务增长了一倍。同时门店销售也没有受到疫情多大影响。
疫情期间，懒猫社长智能便利店还利用自身优势通过跨界经营、资源共享等为消费者推出了多种服务内容。虽然疫情短期内对于便利店行业造成了一定的损失，但是当下重要的是抓紧站起来，继续往前走。未雨绸缪，提前布局考验的是每一个企业的胆略和眼光。
盛夏的脚步已来。相信距离春暖花开的日子已经不远了，坚定信心，春天已过盛夏花开的时刻。
