车险理赔服务程序是怎么样的

　汽车发生交通事故的时候，车主该怎么办，我们该怎么向保险公司索要赔偿呢?掌握车险理赔常识能提高理赔效率，减少不必要的麻烦。 车险理赔服务程序究竟是怎么样的呢?今天小编就来给大家说说。

　　无论是哪一家保险公司，其具体的车险理赔服务程序主要都有以下几个步骤：一、报案;二、现场查勘;三、定损核价;四、递交理赔单证;五、获得赔偿。在车险理赔程序当中，车主们需要注意很多事情。

　　当事故发生的时候，车主需要时间向保险公司报案，这也是车险理赔程序中重要的一个环节。同时车主还需要及时向交警部门报案，以便能够对事故进行及时处理。

　　另外，车主还需要注意保护现场，以便交警顺利定责。这样做也有利于保险公司的现场查勘员查勘事故是否属于保险责任。所以，车主一定要在查勘员和交警到场之前，保护好现场，为了不妨碍交通需要把车辆挪到其他地方时，要拍照留证，并且标注好事故车辆位置。

　　经过以上环节之后，下一步车险理赔程序就是定损和核价。如果确定事故是由于单方面的原因造成的，并且事故情况并不严重，勘察人员就能够直接进行定损。但如果事故是由于多方原因造成的，这就需要把车开到定损中心理赔。在定损完成之后，车主需要向保险公司提交单证，进行车险索赔。审核通过之后，车主就能够获得相应的赔偿。

　　车险理赔服务程序大致就是以上介绍的几个步骤，保险专家提醒广大车主，在投保车险的时候选对保险公司很重要。只有信誉高、实力强、服务质量好的保险公司才能够为你的爱车提供更多的保障。

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