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在二十年前，物业管理还是一个陌生的事物，而进入二十一世纪的今天，物业管理已经是人尽皆知的词语，人们每时每刻都会享受到物业公司提供的服务，物业已经成为现代生产生活中不可或缺的一部分。
上海作为我国经济发达的地区，上海物业管理是起步较早的，早在上世纪八九十年代，随着上海商品房的开发和经济的发展，就已经出现了专业物业管理的雏形，可是那时候的物业管理还处在起步阶段，市场化程度很低 ，不仅缺乏专门的物业管理人才，行业内部也没有相关的法律法规约束，在很长一段时间里，物业管理的服务水平都是良莠不齐，物业管理市场一片混乱，时有侵权、违规的现象出现。
经历了近三十年的发展，在社会分工逐渐细化的背景下，上海物业管理行业也正在努力摆脱各种不良现象。首先，专业化的物业管理人才开始出现，甚至很多大学都设立了物业管理专业，通过学习专业的物业管理课程和法律法规，培养出很多专业的物业管理人才。其次，为了摆脱上海物业管理行业的无序状态，很多相关的法律法规相继出台，在法律法规的约束下，上海物业管理正逐渐向规范化方向发展。此外，作为服务行业的一种，上海物业管理公司的服务意识也得到了很大提升，在经过了规范化的培训后，物业人员的服务态度、服务礼仪、服务品质各方面都有了明显进。
随着社会文明的进步，上海物业管理也正朝着良性发展的道路上前进，在市场越来越规范化的背景下，更多的物业管理公司将会出现。
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