近些年,B2B电商平台发展得如火如荼,各垂直领域融资报导不断,也常有新公司入驻、崛起。在这些平台中,有传统企业的“老炮儿”,也有互联网跨界过来的“小鲜肉”,各有优势也都有不足之处。
除了纯跨界的外来者,传统B2B电商平台的玩家可按源头分成:1、行业资深人士创业项目;2、行业门户、贸易/资讯平台转型项目;3、传统贸易商转型项目;4、传统企业内部创业项目。这些玩家掌握不同层面的行业资源,也有各自的短板。
行业资深人士创业项目
行业资深人士深谙传统企业、贸易相关的运营逻辑,但没有传统企业及贸易商的资源优势,缺少拓展、扩展的基础。在能力、资源圈范围内,他们可玩得顺风顺水,但在团队资源半径外扩展项目并不容易,这类项目受传统模式、思维所限,在创业途中不断整合资源、人才,不然到后可能只能偏居一隅或成为其他电商平台的一环。
具代表性的有不久前完成A轮融资的找油网,其管理团队多为传统行业出身,缺互联网背景,为补短板,找油网正陆续引进滴滴出行、阿里巴巴等公司的互联网人才。
行业门户、贸易/资讯平台转型项目
行业门户、贸易/资讯平台的优势在于其人脉、信息等资源的积累,具备行业经验且有互联网基因。作为门户,这类项目有天然的流量优势,随之而来的是海量的数据与信息,对了解行业、市场有较大帮助,短板是线下能力不强,缺乏交易、运营经验。
现今较大的B2B电商平台不少都是资讯业务出身,如上海钢联、慧聪网等。上海钢联的前身是线上钢铁行业资讯网站“我的钢铁网”,在2005年就建立了钢铁电商平台,但此次运营并不成功,平台于2007年底关闭。现在可以看到的电商平台钢银电商是上海钢联在2008年同上海宝山钢材交易市场管理有限公司共同设立的,在线上资讯平台的基础上整合了传统企业的资源优势。
传统贸易商转型项目
传统贸易商包括主营撮合交易的寄售商及主自营的代理商,前者优势在于信息和交易撮合,后者则在于健全的服务体系,两者都有原始客户及较好的行业关系。寄售商一般会以轻资产的模式转型至供应链平台,并布局供应链金融,发挥其客户资源优势;代理商更倾向于建立闭环生态平台,发挥其原有服务、产业链优势。两者都缺乏平台化运营经验,寄售商的服务不及代理商,代理商则较进行难业务拓展——自营业务难以爆发式增长,其他贸易商也不会主动来支持竞争对手。
传统企业内部创业项目
传统企业多是行业内龙头企业,包括上游的制造商或者及中下游代理商,这些传统企业天然重自营。传统企业内部创业项目有资源优势,也有较多试错机会;短板方面,传统企业内部创业项目与传统贸易商转型项目类似,也缺乏互联网平台运营经验,存在拓展起量问题。另外,传统企业内部创业项目的平台业务还会同传统企业原有业务冲突,平台独立性或多或少会受到影响。
传统企业内部创业项目的例子很多,包括宝钢旗下的“东方钢铁在线”,宝钢于2000年8月就成立了东方钢铁电子商务公司,同年10月开通“东方钢铁在线”,是早一批B2B电商网站。虽然是老玩家,但业务还是局限于自营,为补短板,宝钢又在2013年成立“上海钢铁交易中心”,将其定 位为第三方电商平台,也就是现在的欧冶云商。
跨界的外来者
跨界外来者想撬动传统行业市场较难,传统资源已被上述四类玩家占据,要想在市场中分一杯羹,需在新维度市场中建立地位,并找准传统行业的痛点。目前可以看到维度有两个,一个是从行业外的维度,比如阿里巴巴等大佬(阿里其实也在行业内)依靠自身的流量、资源优势强势登陆;另一个维度是挖掘行业新兴市场,如SaaS企业通过工具抢入口。这些外来者往往不接地气,需要同行业内巨头强强联手,阿里巴巴增资五矿电商便是案例。
通过上文可以发现,各个玩家都有优缺点,主要的影响因素包括资源、流量、扩张能力、互联网技术、平台运营能力等,转化至平台的竞争力则成了资源整合能力、服务质量。
同ToC不同,ToB业务面对的是企业,企业对平台的要求高于C端用户,平台需要比企业更懂行业,比客户更快、更精准,否则平台价值不能全部显现。传统企业胜在对行业的深度理解及对现有资源的把捉,互联网公司则胜在对资源的处理、调配以及其学习、成长能力。
理想的B2B平台将聚集传统行业的资源及经验、互联网的技术与运营理念,通过闭环的生态平台,提供诸如物流仓储、供应链金融、SaaS等系列服务,并不断学习、提升资源整合能力与服务质量以增强用户粘度。现实中,B2B平台是逐步成长的,需要不断融资、并购、引入人才补足短板,这类融资、并购多在“小鲜肉”互联网同“老炮儿”传统企业间发生。
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