纳税人使用“税库银”办理税款缴纳事宜的办税时间成本远小于使用缴款书办理税款缴纳事宜的办税成本,但使用缴款书缴税仍是纳税人缴纳税款的重要形式。
主要原因在于,使用税库银缴税存在因网络故障或延迟造成税款缴纳不成功的现象,而纳税人认为税款已划出,导致产生滞纳金或者多次缴纳同一笔税款现象。选择缴款书缴税,因缴款书为纸质凭证,更为直观,与“税库银”缴税方式相比,虽办税时间成本增加,但更为稳定,减少了纳税人心理办税成本。
因此,税务机关应加强缴税系统稳定性,减少纳税人使用电子缴税的担忧,促进更多纳税人使用税库银缴税方式,降低纳税人办税成本。
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