浅谈商务智能与ERP管理系统的集成

　　随着信息技术的发展，通过信息化的手段对企业的各个业务环节进行管理成为了企业发展的必由之路，ERP被广泛的应用于各个行业的企业管理领域。同时随着经济的全球化与一体化，商务智能与ERP的集成应用受到了众多商务组织越来越多的关注。两者取长补短的结合应用给众多企业的管理带来了便利，极大地提高了企业的管理水平和管理效率。

　　那么商务智能与ERP管理系统的集成应用会给企业带来什么样的影响呢?企业又应该如何充分利用商务智能与ERP的集成呢?下面就这些问题我们来一起探讨。

　　商务智能系统就是指通过数据仓库，联机分析以及数据挖掘等技术来处理和分析商业数据，并且针对不同的领域提供不同的解决方案，同时协助用户解决商务活动中的复杂问题，从而帮助决策者针对商务环境的快速变化做出敏捷反应和合理的商业决策的管理系统。而ERP系统企业资源计划是建立在信息技术的基础上，并采用系统化的管理思想，为企业的决策层及员工提供决策手段的管理平台，二者有着不同的特点。

　　ERP系统虽然有很多优势，但与此同时它也存在很多局限性。而这些局限性决定了ERP无法满足快速变化的商业需要。由于ERP系统专注于事务处理，可以保证事务处理所必须的自动化。但是它只能是一个很好的后台管理系统。 随着计算机和数据库技术的发展，逐步成熟起来的以数据仓库、联机处理分析系统和数据挖掘为内容的商务智能系统恰好弥补了ERP这些方面的不足。商务智能主要包括数据仓库技术、联机分析处理技术以及数据挖掘。

　　商务智能系统的数据可以从联机的事务处理系统、脱机的历史业务数据以及异构的外部数据源中提取、清理并加以转换。然后按决策主题所需对这些数据进行重新组织，从而构建一个作为决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境。在技术上，ERP系统的重点在于准确、安全、快速、可靠地将数据收集到数据库中，而数据仓库则是用于信息的存储和组织，而DM则对偏向于对于重要的、隐藏的知识的发现，互相促进，相辅相成。通常集成的系统会具有以下特点。

　　(1)ERP系统通过收集、处理存储大量的基础数据，构成集成系统的数据来源。

　　(2)数据仓库统一综合ERP系统的数据，形成全局的数据视图，从而构成商务智能系统的信息基础。

　　(3)OLAP利用数据仓库中的信息，构建多维数据视图，并且通过多维分析方法进行数据分析。

　　(4)DM可以有效的从大量数据中挖掘出决策所需的知识，并且做出预测性分析。

　　ERP和商务智能的集成应用，有效弥补了双方的劣势，并综合了彼此的优势，使得计划、执行、分析、决策得到了进一步优化，从而大大促进了决策和执行的良性循环。同时，企业的信息资源也得到了更好的利用。在未来集成商务智能的ERP系统将会是一个非常重要的发展方向。

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