大数据为伊利带来18%销售增长

大数据改变零售行业”是今年的热门话题，而这个改变怎么量化？伊利集团给出了答案——2014年，在全球大的零售商沃尔玛，通过率先用大数据和品类管理等举措服务消费者，伊利产品的销量提升了18%！

伊利摘得全球零售业具奖项
伊利近日，凭借突出的消费者服务能力和创新的大数据服务模式，伊利集团赢得了全球零售业具风向标性质的供应商奖项——沃尔玛2014年度佳联合营销供应商伙伴奖，成为本年度获得该奖项的一家乳企。这不仅标志着伊利和沃尔玛的合作关系步入了全新阶段，而且标志着伊利以消费者为中心，以大数据、品类管理为手段消费者服务新模式成为行业标杆。
以消费者为中心是消费增长的重要因素
伊利当前，中国是全球消费增长快的乳品市场。而个性化需求、消费体验等已经成为消费者在购买乳品时颇为看重的因素。这要求零售商和供应商进一步深化合作关系，更加强调以消费者为中心，对消费者的购买行为进行精准洞察，从而提供能够大化满足其需求的产品和服务。正是基于此，伊利通过与全球大型零售商密切合作，通过积极调研了解消费者的深度需求，按月或季度为零售商提供品类发展分析报告，同时还基于大数据和深入的消费者研究、电商研究，为零售商提供各式促销、陈列、营销方面的规划建议，整合市场、销售、供应链等信息，为消费者提供更好的产品和消费体验，从而实现和大型零售商的共赢。
个性化购物需求增加，顾客说了算
伊利据介绍，通过大数据技术和以消费者为导向的品类管理等举措，伊利各类产品在大型零售渠道的市场销售额实现大幅度增长，取得了显著成效。以伊利与沃尔玛的合作为例，截止到2014年12月31日，伊利在沃尔玛的销售同比增长18%,其中液奶销售同比增长19%，酸奶同比增长21%，均领先于市场及沃尔玛整体品类增长，创历史新高。
伊利“以前是消费者围着产品转，但现在一切都不一样了，越来越多的顾客期待着为自己量身定做的个性化购物需求，必须是顾客说了算。而伊利用大数据技术和品类管理率先实现了这一点。”业内分析人士表示。数据融合、实施决策、了解顾客、与顾客创建对话、具有预测能力……这都是大数据技术给零售行业带来的新的机遇和挑战，伊利实现了这一点，自然又一次在市场中占得了先机。
强强合作，引导乳业发展新探索
伊利在本月初举办的沃尔玛2015年年会上，经过对销售数据、消费者反馈、管理的领先性、对行业的引导性及双方的配合度等多个指标的考量，沃尔玛终将代表着零售商和供应商佳合作模式的大奖颁予伊利，以此对其在消费者服务以及零供合作新模式方面的探索和贡献表达高度认可。由于沃尔玛是全球零售业的领军企业，其在供应采购、消费服务、联合营销等领域的模式直接影响着全球零售业的运作方式，因此，每年度颁发的“佳联合营销供应商伙伴奖”被视为全球大型零售商和不同行业供应商对合作模式的佳样本以及新探索，并且对获奖企业所在的行业具有重要的示范效应。
伊利对此，乳业专家分析：“从乳企和大型零售商的合作模式看，‘沃尔玛2014年度佳联合营销供应商伙伴奖’的意义已经远远超越了伊利和沃尔玛合作的双边范畴，而是对世界乳企在中国市场和大型零售商建立新型合作关系，从而更好地满足消费者对乳品的深度需求，进行了富有建设性的探索，并且具有重要的行业引导作用。”
据了解，伊利与沃尔玛建立了稳定的合作关系，是重要的战略合作伙伴之一。伊利作为沃尔玛的T2T（高层战略会议）供应商，双方高层每年定期进行战略发展合作会谈。
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