企业的发展离不开员工的进步,只有坚实的基础才能打造瞩目的建筑。但是,随着市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作压力,常常出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理疏导与心理培训变得尤为必要。
研究证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理培训在企业里的应用越来越得到重视。
那么,什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴,将心理学的理论、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业教育活动中,既针对个体心理又关注群体心理。
企业心理培训的形式和内容很广泛,今天我们先来谈谈心态和心智模式。
一、心态
心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。“态度决定一切”,就是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理:“心态-行为-成果”。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。
我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,就在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。
二、心智模式
心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象,就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样,心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式是人们思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映,心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格,人的智商、情商和逆境商的影响,并要经历漫长的过程。心智模式根深蒂固深植于人的心中,它不仅左右人们的思想和对周围世界的认识,影响人们的决策,也影响人们对工作、学习和生活的态度,影响人们处理人际关系遵循的准则,影响人们的行为方式和行为习惯。
很多员工不愿意多付出,总想加了薪再多干,而老板没有看到价值,又不愿意随便加薪,那怎么办?就看谁的心智模式改善得快。很多员工看别人怎么做,自己就怎么做,结果发现渐渐对工作失去了信心和兴趣,就在于没有很好地改善自己的心智模式。在面对“竞争、合作和共赢”这个话题时,有些员工认为:“现在竞争这么激烈,你不打败别人,别人就会打败你。所谓的共赢只能是个美好的愿望,我们还是现实一点好。”我们都喜欢赢,没有错。只是你要赢,难道只有通过打败别人,你才可以赢吗?举个例子说:如果你的竞争对手现在和你在同一位置上,比如都是一米长的绳子,你怎么赢他?怎么让它变短?“剪掉它”估计是大部分人的反应,但是,如果你做到100米,对手的绳子就变短了。真难道不是另一种更好的方法吗?
企业心理培训的内容还有很多,下期我们再接着介绍。
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