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不管他们是谁，不管他们是干什么的，也不管他们因为什么凑到一起。一般而言，只要多数人凑在一起，就叫做“群体”。心理咨询师解释道，在现代心理学看来，群体一旦形成，就立即有了一种群体的特点，这种特点与其中的任何一个人的特点都不同。
然而，所有的群体都是一样的，群体就像是一个活的生物，它有自己的感情，有自己的思想，这种群体同的感情与思想，就是所谓的“群体心理”。
心理学意义上的群体一旦形成，他就获得了某些临时性的但是可以确定的普遍特征。在这些普遍特征之外，还存在很多与之相辅相成的特殊特征，这些特征由于群体组成要素的差异而各有不同，并且会影响到群体的精神机构。因此，心理咨询师指出，心理学群体的分类比较容易。当我们正视这个问题的时候就会看到，一个异质性群体——也就是由不同要素组成的群体一定会呈现出某些与同质性群体——也就是由基本类似的要素组成的群体——共同的特征，除此之外，它们还附带一些共同特征之外的特殊特征，从而让这两种群体区别开来。
但是，在心理咨询师看来，在对群体的不同分类进行深入研究之前，我们首先必须先研究他们共有的那些特征。描述群体的心理不是一件易事，因为组织结构的差异不仅来自于构成方式，而且也来自于激发群体的那些因素的性质和强度。然而，同样的困难也会出现在对个体的心理研究之中。只有环境的单一性，才会导致表面上的单一性。
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