上海呼叫坐席租赁 北京呼叫中心坐席价格

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【电销小知识】
电话销售过程里面我们如何激发客户兴趣
成功的销售就是要打动客户，征服客户惮电话销售员虽然不曾与客户谋面，只要方法得当，只通过声音就可以征服客户惮现在让我们一起探讨电话销售技巧。
在电话营销中，要想激起客户的谈话兴趣，提高电话营销的成功率，首先需要对客户进行分类，然后根据客户的需求采取相应的应对策略，具体来讲，激起客户的兴趣需要以下四步骤。
步 客户归类
要有效经营已经积累的客户资源，首先要对于这些客户进行归类，总体来说，这些客户按照贡献度和忠诚度的指标可分为四类，即：高忠诚度和高贡献度，称之为蜜蜂客户，高贡献度低忠诚度，称之为蜻蜓客户，低贡献度高忠诚度，称之为蝴蝶客户，低贡献度和低忠诚度客户，称之为螳螂客户。
蜜蜂客户，是那些已经购买产品，并且还有可能继续购买，以及会推荐其他朋友购买的客户，这类客户是带来销售业绩的重点，需要重点经营；

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