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【客户宝典】
加强客户关系的八大策略
美国营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是更容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。
七、提供个性化的产品或服务
戴尔电脑针对不同顾客类型提供量身定做的产品；公司近几年也推出了个性化量身定做的冰箱，主打理念是：你设计，我制作。该做法推出后，很受一部分消费者的青睐。针对集团消费，企业也完全可以将对单一客户实行“定做”的理念演绎成“规模性定做”，即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。如、、等，都有针对不同集团客户的产品。近几年，、、相继推出酒店专用彩电，、等也推出专门针对大型公共消费场所的空调工程专用机，的教育专用背投在业界炒得沸沸扬扬，销量也十分可观。
上海电商客服外包,上海电话外包公司，客服重要性越来越受到电商企业的重视，就是在普通小公司销售团队和客服团队也是更多人数的，而今年是电子商务与众不同的一年。
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