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【客户宝典】
加强客户关系的八大策略
美国营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说：“获取订单是更容易的一步，销售真正的关键是产品卖给客户之后。”销售人员要想成为营销赛场上的获胜者，成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。
五、赠送内刊，形成品牌文化链
把团购客户的事迹刊登在本公司的内刊上，寄给客户，你可以想象他们拿到内刊时会是什么心情。推荐阅读：竭尽全力提升客户服务体验
《怡莲之家》是“怡莲”每月出版一期的企业内刊，内刊宣传服务宗旨为：领航业界焦点、彰显品牌文化、弘扬企业精神。《怡莲之家》又细分为5大板块：怡莲、产品力与市场、怡莲营销、怡莲变速站和怡莲文化坊。内刊里除了刊登“怡莲”的事件、行业更新动态、营销个案及员工精神生活题材作品之外，还刊登从经销商处获取的各地经销商及礼品团购客户L公司、H公司和N公司等的里程碑事件、团购过程纪实、礼品团购营销热点以及值得纪念的重大合作事件。
《怡莲之家》不仅选登了客户单位领导人的先进事迹、企业的新发展、关键人物的工作照片、生活照片，还有对客户单位领导的采访，请他们谈谈工作、生活的经验和心得等。
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