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【客服小知识】
从网店经营的角度来分析
1、店主没精力和时间管理店铺，管理一个网店，时间和精力都是大的成本，因此外包是个不错的选择。
2、大部分店主头疼于淘宝网店客服的培训和管理，选择外包是减少管理和培训成本的方式。
3、有些店主硕店铺做了好几年了销售业绩还是非常普通，选择专业性强的外包公司进行合作，能在转化数据上面做的更好，凸显外包服务质量的优势性。
4、自有客服办公场地与硬件成本高，制约了店铺的发展和扩大，然而外包就不一样了，这些成本和费用都节省了。
将客服外包出去已经是大势所趋，如果想在电商时代创造佳绩，一定要学会整合资源，强强联合，专业的客服工作一定要交给专业的客服团队做，这样才能使网店快速的发展起来，时间和机遇是大的成本，我们都等不起的。
上海移动呼叫中心上海移动话务员外呼上海移动外呼中心，深圳天云祥是一家专注做客服外包的服务商，所以对于客服的质量那是非常严格的，我们需要对客户负责，提供让客户满意服务。专业服务。
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深圳天云祥从过程确保满意服务，天云祥在服务过程中，有专业的项目经理，客服经理，品控主管，质检专员，四个专业人才为客户提供全方位的服务。根据八年服务经验积累的经验，制订了一套完整的满意服务的标准，相关服务人员严格执行满意服务的标准，确保天云祥呼叫中心外包业务的服务质量让客户满意。