所谓的汽车经销商管理系统,是一款专门针对汽车4s店的整车销售、汽修售后、配件采购、配件销售、精品进销存、客户管理等业务管理需求而设计的信息化管理软件。与一般的软件相比,汽车经销商管理系统的功能更强大,尤其是对于整车销售方面的管理。那么,汽车经销商管理系统究竟是如何管理整车销售业务的呢?
意向客户登记:汽车经销商管理系统中的整车业务起始于意向客户登记,此功能主要是销售人员用于收集登记客户信息的,同时还能用于记录客户的回访跟踪的情况。为了保证汽车4s店内的销售人员能够管理好自己的销售客户,这款系统软件还专门在此功能中增加了信息保护功能,每个销售人员只能看到自己下的客户信息,同时还支持客户共享功能。
客户订车:经过和客户的沟通,初步达成购车意向时,根据客户需要订购的车辆信息做好客户订车的资料登记,主要包括车辆信息、配件加装信息、代办业务等。
订单选车:订单选车的作用就是根据的订车单,将对应的车辆进行锁定,避免再次将客户已定的车辆进行销售,更加方便销售顾问随时查询库存中可销售的车辆。
整车销售:当客户来店购买车辆时,销售顾问可以根据汽车经销商管理系统的整车销售功能做好登记。
交车登记:为了更好的帮助汽车4s店管理整车库存,汽车经销商管理系统充分考虑到汽车4s店的实际销售过程,在系统中专门设置了交车登记功能,当客户办好所有手续前来提车的时候,通过此功能就可将库存中的车辆出库。
整车售后跟踪:售后服务是评价一个汽车4s店是否专业的关键,每一个汽车4s店都应该重视售后服务。通过售后服务可以有效的提高客入户碑,提高客户再次销售和转介绍的几率。因此,汽车4s店将车辆销售给客户之后,必须要对每一个客户的售后情况进行及时的跟踪,对客户反馈的情况进行登记和处理,这个时候也需要使用到汽车经销商管理系统!
针对汽车4s店的整车销售业务,可以说汽车经销商管理系统在各个环节都起到了至关重要的作用。不仅可以实现更为方便的管理,还可以有效提高客入户碑,提高客户再次销售和转介绍的几率。只要是正确运用汽车经销商管理系统,就可以收获意想不到的效果。
相关链接:MES http://www.di***.cn/zhongji/digiwinSMES/index.html