当您维护一个商业网站的时候,您主要关注的是产生销售和领导。然而,并不是所有的访问者都会在访问网站时承诺购买商品或联系公司。这并不一定意味着您卖的东西对普通的网上购物者没有吸引力。事实上,从您的目标受众中激励销售可能只需要几句鼓励的话。您能做些什么来提高那些浏览您网页上的人的转化率呢?
1. 尽可能地描述
您不希望您的消费者对他们购买的东西感到惊讶。您需要确保您的描述对您与公司做生意所期望的内容有丰富的信息。提供的服务到产品的细节是高级客户交互的开始。
产品或服务的图片可以减轻一些困惑。从拍摄平板电脑的输入端口向访问者展示在酒店房间里的期望,描述可以创造或破坏一笔交易。
2. 社交分享
根据电子商务统计,全球每10个网上购物中就有一个来自社交媒体。由于社交媒体在数百万人的生活中扮演着不可或缺的角色,所以几乎每个网站都提供了分享内容的能力。通过提供行动号召来分享您的内容。您可以让顾客相信他们可以简单的通过点击一个按钮来帮助您的业务。
在创建转化时,社交分享发挥了非常好的效果。当有人点击了像这样的网站上的产品或服务描述时,说明他们已经对您提供的内容感兴趣了。这意味着,甚至在他们访问网站之前就很有可能与您的企业进行互动。香港虚拟主机https://www.webhostin***
3. 在线聊天
在线购物者更有可能从支持在线聊天的网站上购买商品。据统计,近三分之一的消费者承认,这一功能是促使购买的动力。这是许多消费者都很欣赏的数字客户服务的一种形式。它让人们知道,在购物过程中,他们并不孤单。
大多数人在被提供帮助的时候会觉得更舒服。大约80%的在线用户表示,即使他们不使用聊天功能,他们也会在网站上添加这一功能。它可以在帮助访问者了解服务和项目的细节时减少混乱。
4. 向上销售产品或服务
您是否曾经通过访问一个网站去购买一些别人购买过的东西?这就是所谓的“向上销售。“本质上,它向人们展示了与他们感兴趣的东西相关的其他商品或服务。
当谈到创造更大的销售时,向上销售可能是种相当有效的方式。人们可能不会意识到他们想要什么,直到他们看到了他们愿意购买的东西。在很多情况下,它有助于说服购物者将商品或服务添加到他们购物车中。为了找到适合您的业务的方法,您可能不得不尝试一些不同的销售策略。
5. 顾客评论
评论为您的网站做了两件重要的事情:鼓励人们消费,提升您品牌的声誉。同样的道理也适用于其他消费者的评价。它有助于建立一个人们可以认同的个人联系。
今天,大多数消费者会在消费之前先研究品牌或产品。大量的客户将会通过衡量其他人的经验来帮助他们做出决定。通过实施这些评论,您的访客就不必离开您的网站去寻找关于公司的信息。当对您的顾客表示感谢时,礼貌地提醒他们留下评论来帮助你们的业务。对于在您的网站上创建账户的客户,您可以在几周内发送一封电子邮件,来请求他们的评论。
6. 简化结账过程
使结帐过程变得容易是提高转化率的重要的方面之一。如果网站的加载时间太长,或者购买商品的步骤太多,那么大多数购物者都会放弃这个购物车。大多数消费者是那些在即时满足中发展的人。您不想让这些人仅仅为了购买您的商品或服务。
根据您的电子商务软件,我们可以有无数种方法来简化结帐过程。许多人将实施“客购”,即让人们在不注册账户的情况下购买商品。这减少了未来电子邮件营销的潜在客户数量,但它激励了大量的人来购买您的产品或服务。
7.移动优化
在寻找产品或服务的人群中,有很大一部分是通过移动技术来上网的。那些投资于移动销售技术的组织的表现要比那些不投资的组织的表现好三倍。事实上,超过25%的消费者都在使用移动支付。这意味着对对线上和线下业务来说,智能手机和平板电脑的优化都是一个理想选择。
仅仅对移动平台进行响应设计是不够的。优化的图像使用、易于理解的结帐系统和快速的服务器都在您如何吸引移动用户方面发挥了作用。用户在这些方面的体验越好,您的网站的转化率就会更高。
额外奖励:一切以您说的为主
一些人带着想要消费的心理来到您的网站,而另一些人则需要您从他们感兴趣的东西入手来说服他们消费。您不想显得过于咄咄逼人,但您确实需要在一个微妙的层面来说服一些人,让他们相信他们“需要”您的产品或服务。直接了解消费者的期望。您会惊奇地发现,在商业方面,诚实离我们是多么的远。
促销是指在消费者访问网站时给他们提供他们想要的东西。采取措施来实现有利于提高您的在线业务转化率的特性和功能。一些简单的变化可能会引起消费者更大的兴趣。
7个提高网站转化率的可行方式
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