电子商务时代引导仓库管理新革命

企业内部存在着物流、信息流、资金流的流动，企业与企业之间也存在着这样的流动关系。在日趋分工细化、开放合作的时代，企业仅仅依靠自己的资源参与市场竞争往往处于被动。必须把同经营过程有关的多方面纳入一个整体的进销存中，这样每个企业内部的价值链就通过供应关系联系起来，成为更高层次、更大范围的网络进销存。进销存管理就是把这个供需的网络组织好。但传统的进销存管理仅仅是一个横向的集成，通过通讯介质将预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来，这种进销存只注重内部联系，灵活性差，仅限于点到点的集成。这样成本高、效率低，而且进销存的一个环节中断了，则整个进销存系统都不能运行。

电子商务模式弥补了传统进销存的不足，它不仅局限于企业内部，而且延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、生产、分销、存储和客户服务等全过程。居于同一个进销存系统的厂商之间不再是零和，而是双赢。

运用进销存管理的核心技术——客户关系管理(CRM)，使需求方自动作业来预计需求，以便更好地了解客户，给他们提供个性化的产品和服务，使资源在进销存网络上合理流动来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易等自助式服务以降低成本，提高速度和性，提高企业竞争力。

进销存管理涉及到企业内外的许多功能领域，并且受这些领域之间相互沟通与作用的影响，信息技术是支持进销存管理完成这些功能的很需要工具。在许多情况下，支持进销存业务中不同组成部分的信息技术是相互独立并各具特性和差异的，这是因为在过去的年代里，各种区域性的进销存局部要求和企业范围的整体要求所造成的。因此，在当前的进销存将这些不同信息技术和软硬件系统构建一个结构合理的体系，更好地支持进销存的运行和管理，并且这种结构具有一种易于扩展的、可配置的、易于实现个性化的特点。

基于Internet的进销存信息系统能帮助企业优化进销存的执行、降低成本并提高生产率和工作效率。大概有以下几点：

1.清晰的端到端的执行状态。系统组织跨越整个进销存的库存和信息以支持订单履行、生产运作和客户服务运作。即时的库存和订单状态意味着供应商能够迅速的做出正确的决策，较少错误并保证即使交付。可以把握的交付顾客不再满足仅仅只是通过一个Web产品目录获得产品介绍和产品价格信息。结合电子商务解决方案一起，让顾客能够知道他通过网络下的订单是否有货以及何时可以交付，从而做出明智的购买决定。

2.自动化的流水作业。系统可提供给供应商和买主一个可见的连线，当买主的库存低与安全库存，系统可以自动的向供应商发出订单并将产品交付给买主。
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