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企业如何做好培训?如下干货汇聚告诉你

更新时间:2016-01-14 10:35:05 浏览次数:78次
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说到培训,这已经成为现在企业凝聚人心、提高员工绩效、提升企业竞争力非常看重的手段。企业如何做好培训?这里面其实有很多经验值得借鉴。

  培训正式开始之前首先要做好调研

  现在大部分企业都知道在培训开始之前先做调研,但问题是虽然做了调研,培训内容往往仍不能满足学员的要求,学员抱怨很大。这主要是因为,调研没有抓住培训的要点。
  开展企业培训调研不能只是例行公事,随便搞搞问卷调查。培训组织者需要确切地了解参训人员的培训需求。比如,中层干部缺乏管理知识,员工缺乏技术,但具体缺乏的是哪方面的知识或技术,缺乏到什么程度,都要事前弄明白。

  这可以通过两个途径来解决,一是搞清被训人员应该掌握什么,二是搞清被训人员真正缺的是什么。回答好这两个问题,真正的培训需求也就浮出水面了。
  在对知识和技术需求进行调研时,还可以将内容进一步细化。比如需要培训的是专业知识还是相关知识,是操作技能还是通用技能。对知识的理解是初步了解还是完全精通,对于技能的掌握是初级水平还会熟练水平。

  培训过程中的调控至关重要

  不要以为事先做好了调研,培训就会一切轻松了。培训进行过程中,还有可能出现很多意想不到的情况。比如,讲师授课的形式过于呆板,学员听起来感觉昏昏欲睡,这时候需要培训组织者在休息的时候与讲师及时沟通,使其适当调整讲课方式和内容。再比如,当培训需要学员与讲师互动时,学员可能会由于性格方面等原因,不主动回应讲师或表现怯场。这时候,就需要组织者能及时带头回应讲师的提议,积极参与活动,把气氛搞活跃,避免冷场尴尬处境。
培训组织者就好像讲师和学员间的纽带,讲师和学员一般来讲都比较陌生,短时间内不容易配合默契,偶尔还会有误会产生。培训组织者在其间沟通协调,充当润滑剂的角色才能化解摩擦,使企业培训顺利完成。

培训结束后还要积极跟踪效果

  培训结束后,许多企业都会进行培训评估,但却没有真正跟踪培训效果。企业培训结束后时间一长,参训人员就会很快把培训的知识遗忘到脑后,培训的作用就会大打折扣。所以,培训结束后,组织者不能撒手不管。培训的内容有没有在实践中应用?有没有产生相应的价值?这些都需要组织者详细地跟踪调查。

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