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工作生活从来都不是一帆风顺，我们要做的就是对每一次的经历做一个结，积蓄力量才能越走越远！
总结，助力事业发展
常言道：失败乃成功之母。营销人员应该从每一次的错误和失败中找到成功的圣经。只有不断总结自己的经验和自己在营销中遇到的各种问题，才能在下一次的营销中更多一分成交的把握。无论是销售技巧还是销售方法，都需要在自己的实践中不断摸索和总结提高，就像竹子那样，每过一段时间对自己的成长进行一个小结，为下一步的发展积聚新的动力，从而步步长高。如果营销人员不对自己的营销进行反思并从中把握销售的一些规律，就难以有进步和突破。
美国前总统富兰克林有一个习惯，每天晚上都把一天的情形重新回想一遍。经过一段时间的总结，他发现自己有13个很严重的错误，下面是其中的三项：浪费时间、为小事烦恼、和别人争论发生冲突。聪明的富兰克林发现，除非他能够减少这些错误，否则不可能有所成就。所以他一个礼拜选出一项缺点来搏斗，然后把每一天的输赢做成记录。在下个礼拜，他另外挑出一个坏习惯，进行改正，再接下去做另一场战斗。
如果每一个营销人员都学习富兰克林，检视自己的缺点，审视自己在销售技巧、专业知识等方面的不足，并坚持不懈地学习、实践、改正，直至掌握，那么结果会怎样呢？毋庸置疑，营销人员的个人素质、销售技巧、专业知识肯定会一步步地提高，随之而来的就是销售业绩的提升。这是因为，总结，让人知道下一次该如何做。即使已经取得良好的业绩，总结也是有必要的，它将助力我们事业的节节攀升。
