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了解了对方的需求后,再通过交流告诉对方安利是否可以满足他的需求、可以为他提供什么、如何让他过得更好。
► 拒绝夸大
过于的话,没有人会相信。互联网时代,信息获取变得越加扁平化、透明化,人们看待事物会更加理性、更具批判性。
沟通时,创客们不要去承诺安利做不到的事情,例如,要客观地描述安利产品的功能与性质,不使用的词语和字眼。沟通要适度,不要把话说得太满,偶尔降低期望值并不是坏事。
► 坦诚交流
轻松且真诚地交流对于沟通有利无害。在推销盛行的时代,各种电话、邮件和上门推销,让人不胜其烦。
许多人并不了解安利,如果一开始就对其讲述安利如何,带给自己什么好处,会让对方产生怀疑,乃至根本不相信你。
与顾客沟通时,我们不能急于求成、死缠烂打,要使用平常且轻松的语气进行交流。在推销产品时,不要一股脑儿把安利产品的好处都倒给对方,要有针对性地讲述与顾客相关的利益点。
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