整形指南针消费者保障之先行赔付

整形指南针消费者保障之先行赔付
　　定义：

　　A、 先行赔付服务是指医院签署了整形指南针先行赔付服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务;

　　B、 如果会员在整形指南针做整形项目时，遇到术后效果后遗症问题、或者与术前描述不符、或者付款后服务不满意的情况，经评定责任归属医院，如果医院未履行承诺，又无法做出合适的解决方案时，会员可以根据本页面及整形指南针规则的规定，向整形指南针发起赔付申请;

　　C、 整形指南针核实后，将启动医院手术保证金，对会员的实际损失进行先行赔付，以保障会员权益。

　　保障范围说明：

　　整形指南针认证医院所有整形项目。

　　保障期限：

　　会员向整形指南针申请先行赔付期限为：自手术成功之日起计算30日内。

　　会员可享受的保障权益：

　　在整形指南针认证医院进行整形手术中，遇到如下问题：

　　A、 手术出现安全问题;

　　B、 术后效果与术前描述不符;

　　C、 整形材料安全问题。

　　若医院未履行承诺，会员可以对医院发起消费者保障投诉，申请赔付。整形指南针服务链平台会在核实后进行先行赔付，以保障会员权益。

　　注：会员不按照整形指南针交易流程而完结的交易，不在先行赔付服务保障范围内。

　　提出先行赔付申请的条件：

　　A、 会员发起的赔付申请的相关项目符合整形指南针交易流程;

　　B、 会员已要求医院提供退款服务而被医院拒绝，或无法联系到该医院，或医院中断其经营、服务;

　　C、 会员的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

　　D、 赔付申请金额仅以会员实际支付的整形项目费用为限。

　　整形指南针隶属上海维纳斯医院管理有限公司，是中国领先的医疗美容第三方一站式服务平台。整形指南针为求美者推荐具针对性和适合你的整形机构、整形医生、术前方案设计、术后服务保障的专业分析对比做出一整套佳解决方案，通过特色的第三方保障服务(预算管家、V保障、先行赔付、贴身顾问)为求美者提供优质有保障的高端整形美容服务，帮助其实现轻松、放心的变美。

　　整形指南针凭借长期在医疗美容领域第三方顾问运营中积累的丰富经验，建立了一整套整形美容定制服务的标准化服务流程体系。该服务流程体系在国内医疗美容领域内居于领先地位。