美国西顿大学MBA课程预告
《市场营销管理》
课程背景
《市场营销管理》是一门建立在经济学、管理学、心理学、社会学和行为科学等学科基础之上,研究以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动及其规律的科学,既是一门综合性很强的专业课程,又是一门实践性很强的应用课程,也是理论与实践并重、科学性和艺术性兼具的课程。通过本课程的学习,将使学员们在理论与实践的结合上,弄清企业市场营销管理过程的有关理论及概念,掌握企业营销管理过程各阶段的主要工作内容,从高度理性和智慧的层面策划和实施企业的营销管理活动。学员可将学到的营销管理理论及实践知识应用于今后的营销策划和实施工作中,以提高自身及所在组织的市场竞争力。
本课程将系统介绍与分析在互联网尤其是移动互联网、大数据、社交媒体环境下,企业进行营销管理的全过程,基础理论与分析工具、方法,内容主要包括:环境分析(5Cs)、营销战略(4Ps)、营销策略(4Ps)三大模块,即5Cs+4Ps+4Ps。环境分析的5C s包括:顾客(customer)、公司本身(company)、竞争对手(competitor)、合作者(collaborator)、宏观环境(circumstance);营销战略层面的内容主要包括:市场调研(probing)、市场细分(partitioning--即segmenting)、目标市场选择(prioritizing--即targeting)、市场定 位(positioning); 4Ps营销组合策略主要包括:产品策略(product)、渠道策略(place)、价格策略(price)和促销策略(promotion)等。
本课程采取教与学研讨互动的教学形式,由教师精讲课程的理论和方法,学生参与分析及讨论,理论与实践相结合,使学生对课程内容更容易、更深入地了解。
时间:2017年3月4-5日,9:00-17:00
地点:徐汇区华山路1954号(上海交通大学徐汇校区)
主讲教授
周洁如,上海交通大学管理学博士,副教授,硕士/博士生导师。1991年7月在上海交通大学安泰经济与管理学院任教至今,曾兼任上海交通大学经济与管理学院国际MBA项目主任、上海交通大学与加拿大不列颠哥伦比亚大学(简称UBC)合作的国际MBA项目主任。曾赴澳大利亚昆士兰理工大学、德国康斯坦茨科学应用大学、美国南加州大学、夏威夷大学、纽约大学等访问学习,也曾被邀赴德国福特王根大学、日本九州大学访问讲学。
主要研究领域:(移动)社交媒体营销,客户关系管理与服务营销等。主持和参与了多项国家自然科学基金课题,如近年主持的国家自然科学基金课题有“基于社交网企业启动泛关系链传播品牌的研究”(2012-2015年)以及目前正在主持的“基于移动社交网用户的互动行为与商业模式创新研究”(2016-2019年),主持和参与了多项企业、政府的研究课题,如《湘雅制药厂青光康等四种的市场调研》、《上海社区文化信息化综合服务工程战略咨询》等多个科研项目。
近些年著书、教材、译著颇丰。如《移动社交网平台企业商业模式及其创新》、《B2B营销-理论体系与经典案例》)、《基于社交网植入式广告游戏对用户关于品牌认知的影响研究》、《现代客户关系管理》,此外还有《客户关系管理经典案例与解析》、《客户关系管理与价值创造》、《旅游经济学》(版到第三版)等专著与教材。译著有:EMBA教材《销售管理》、《市场战略》、《整合营销传播》与《战略营销:非营利组织视角》,与人合著《非赢利组织营销》。多年来,还相继在国内外杂志上发表了多篇学术论文。
曾分别为本校本科生、MBA学生、研究生、工程硕士主讲过《市场营销学》、《营销管理》、《客户关系管理》、《管理学》、《管理基础》、《旅游心理学》、《旅游经济学》以及为国外大学本科生、MBA学生主讲过《Doing Business In China》以及《Relationship Marketing》等多门课程,并多次荣获过院校“教师”等奖项,也曾多次应邀为南孚、锦江集团、、中航工业集团、震旦集团、中石油、上海市青浦卫生局等企业、政府的中高层管理人员进行授课培训。
试听预约方式
联系人:何老师
电话:8621-6051 9503;
方式一:添加微信:131 6299 7795 注明申请参加【课程试听】
方式二:发邮件至sjtudba@vip.16***,邮件内容:姓名+单位+职务+高学历+管理经验?年+手机号
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