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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。jiangjiaqiang

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，

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安全标准”的发布只是冰箱致力于成为“全球安全用水专家”的一个具象表

现。针对电冰箱的用电安全问题，早在2002年就研发出防电墙技术来保证用户的用电安全，并被收

录为国家标准、IEC国际安全标准，2015年国家又将防电墙技术标准由“推荐标准”升级为“强制标准”。【〔1〕

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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新

为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、

从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

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只要您拨打公司24小时维修，本公司将时间竭诚为您服务

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济南维修服务承诺： 按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时

成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您

的冰箱排除故障，力求当天完成维修。

6经我中心济南维修的冰箱一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我

中心负责返修。

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认真接听客户心声

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！

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济南济南维修成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心

"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中

连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职

业素质和高度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公

司将时间竭诚为您服务!

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　　(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

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　　保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

　　(7)客户在我中间修理过机器，jiangjiaqiang

可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

　　(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，

　　向用户满意率、树立用户满意率表3

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

　　济南济南修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员济南济南修理专业服务商

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　　济南济南维修〔1〕0531+8891+7215〔2〕0531+8891+7215引领全球进入下一代智能安全冰箱

新时代

业内专家表示，不论是解决用户用电安全、用气安全问题，还是此次发布“洗浴水质的安全标准”解决用水安全问题

，都表现了冰箱以用户安全为本、真诚到永远的专业态度。作为“全球安全用水专家”，

冰箱对行业的安全升级提供了很好的借鉴标准，对推动冰箱行业技术创新、产品升级和结构调整具有重要的意义，也将

引领着全球冰箱行业进入下一代智能安全冰箱的新时代。

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