上海徐汇区锅炉维修54153066

上海徐汇区壁挂炉维修021-54153066上海指定维修 热水炉维修 锅炉维修点400-698-8670

  （FERROLI）集团是意大利锅炉采暖工业的先驱，也是欧洲的暖通集团之一，产品系

列齐全，享有 “世界热值银行”的美称。从一九五零年生产排名靠前台锅炉开始到今天成为欧 洲大的

锅炉生产之一，集团一直以 其完锅炉系列产品和高质量的服务闻名于世。 近半个世

纪，（FERROLI）集团专心致力 于热能领域，坚持不懈地开发、安全、环保、 节能的供

暖设备，把丰富经验和知识转化到设计 和开发当中，拥有世界的供热技术。

  公司开发了全系列的供暖设备，包括热水器、散热器、壁挂锅炉、铸铁锅炉、钢制热水锅

炉、钢制蒸汽锅炉及家庭卫浴产品等。由于在热能领域的杰出表现，（FERROLI）集团获得享

誉欧洲的暖通奖和高成就奖（欧洲采暖和环保工程师协会颁发）。公司通过了荷兰GASTEC严格把关

的ISO9001质量体系认证，所有产品都获得了欧洲CE认证，并且通过了英国、法国、德国、荷兰及中

国等国家的认证。

  （FERROLI）集团基于雄厚的工业基础和的技术，实施国际化战略，通过新建或兼并等

方式在意大利、德国、英国、法国、比利时、西班牙、土耳其、波兰、罗马尼亚、中国、越南等世界

各地建立了24 个生产基地和商业机构。集团一贯坚持质量排名靠前，服务至上，详情了解锅炉维

保方案。


大范围的供暖温度调节功能可匹配多种末端形式。

壁挂炉多重安全保护功能保证安全运行：

安全燃烧保护, 过热保护, 防冻保护, 自动泄压保护等。

壁挂炉维护保养方便、快捷：

故障显示功能可以以编码的形式显示故障信号，方便维修。

即时状态显示功能可显示设备的即时运行状态，便于掌控。

ferroli热水器（壁挂炉）报修流程

报修--预约--维修--安检--说明--结算

一、尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务 。

二、客户代表将会给您提供专业的咨询和解答 。

三、如需要，我们会安排的服务工程师按您约定的时间准时上门 。

四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程 。

五、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

六、您的相关信息将同步反馈至我们中心 。

七、定期回访制度，以便于更准确的得到您的正确信息(如客户意愿除外）

ferroli锅炉维修服务条款、锅炉维保方案

1．自设备验收合格之日起，无偿提供12个月的质保期。质保期内对所提供的产品因质量问题损坏的

设备或零件无偿更换及免费维修。

2．质保期内每季度上门对锅炉系统进行一次检查维护，在检查中发现的运行问题，及时予以校正。

每年对锅炉系统进行一次全面、的维护和保养。锅炉维保，您贴心的锅炉销售商。

3．建立客户档案，对锅炉型号、运行状况、以及工程技术人员对锅炉维修和保养情况都有详细的记

录

4．公司实行应叫式、全天候上门服务。用户遇到问题，在接到电话后，技术服务人员在24小时内赶

到现场，查明故障原因并做记录，排除故障。故障排除后，双方共同签署锅炉维保记录。

5．公司对其所提供的设备实行终身维修。质保期后可签订维护协议，更换坏的零部件只收取成本费

6．对用户提出的技术问题，汉雄公司三天内给予书面答复。

7．各办事处技术人员不定期对用户走访或电话访问，了解设备运行情况，对设备运行状态进

行必要的调试及维护，防止或故障隐患。

为了方便广大客户,公司已经开始执行。节假日不休，工作日正常上班，双休日实行值班制,

1、全程服务：
公司为客户提供了售前、售中、维修全过程的服务。

2、免费的工程技术咨询：
公司免费为用户提供工程设计和技术咨询。

3、专业化工程设计和施工安装：
公司将为用户提供专业化、率、高质量的工程施工设计和安装。

4、电话回访和跟踪服务：
在冷暖系统交付用户使用后和上门服务后的24小时内，公司会做电话回访及跟踪服务。

5、质保期和终身服务：
公司为用户提供一年免费保修，终身维修。

6、24小时服务：
公司设立24小时维修服务（021-50795259），为用户提供维修及技术支持等服务。

7、定期维护和检查：
公司对冷暖系统实行定期上门检查、维护制度，确保系统正常运转。

8、后续服务：
公司还可根据用户的需要为冷暖系统提供后期改良、升级以及其它服务。

9、用户档案：
公司将为每位用户建立详细的电脑化顾客档案，实现有效的用户管理，提供周全的用户服务

凡经中心维修过的产品一律实行保修，严格按照国家法定三包服务！ 上海全市上门维修服务，